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[#1]

bonjour,

antenniste passé (très rapidement !). 

test à la sortie de la parabole ; ok

test à l'arrivée avant le décodeur : rien

test à l'entrée de la maison où l'ancien antenniste avait posé un dispositif de marque SEDA alimentation 12V pour une entrée satellite et une entrée rateau : rien

après avoir retiré ce dispositf tout va bien... j'ai bien toutes mes chaines !!!

il y aurait eu selon l'antenniste un conflit entre le voltage de nécessaire pour la parabole et le dispositif.... bref j'ai rien compris mais le résultat est probant !!!

Coût : 65€.

merci à tous pour les contributions 

[#2 · Accepted solution]

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@fxb1979 a écrit :

bonjour,

antenniste passé (très rapidement !). 

test à la sortie de la parabole ; ok

test à l'arrivée avant le décodeur : rien

test à l'entrée de la maison où l'ancien antenniste avait posé un dispositif de marque SEDA alimentation 12V pour une entrée satellite et une entrée rateau : rien

après avoir retiré ce dispositf tout va bien... j'ai bien toutes mes chaines !!!

il y aurait eu selon l'antenniste un conflit entre le voltage de nécessaire pour la parabole et le dispositif.... bref j'ai rien compris mais le résultat est probant !!!

Coût : 65€.

merci à tous pour les contributions 

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Bonjour,

Evidemment, nous ne pouvions pas le deviner... Ce devait être une espèce de "multi switch" tel qu'on en place dans les immeubles collectifs pour alimenter plusieurs appartements des signaux "parabole" et "TNT".

Le sachant, j'aurais alors pu vous proposer de modifier les réglages du décodeur.

En effet par défaut, le décodeur produit du courant (13 et 18V) pour commander la tête de parabole en ce qui concerne la polarisation (verticale ou horizontale) et le changement de bandes de fréquences (basses ou hautes).

Ceci se voit dans les réglages "pas à pas" où par défaut l'alimentation LNB est dite produite par le décodeur. Et si vous regardez les possibilités de paramétrage il y a également un bouton radio (un point noir) possiblement déplaçable sur "externe"... Ce qui signifie alors que l'alimentation électrique du LNB est produite par quelque chose d'autre que le décodeur... Je pense que c'était de cela qu'il s'agissait en fait.

Hélas on ne pense pas à tout, et ce n'est ordinairement pas la peine d'aller toucher le réglage par défaut (décodeur) qui convient dans 95% des cas...

La bonne nouvelle est que d'une part l'intervention de l'antenniste est demeurée dans une épure financière annoncée, et surtout que tout fonctionne normalement à présent.

N'oubliez pas de mettre ce fil en "solution acceptée".

Cordialement et bonnes émissions TV.

[#3]

Bonsoir, je n'ai aucune chaines satellite de detectées malgré ce signal , est ce normal?

Merci pour vos réponses, cela fait 2 semaines que je cherche des solutions

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@François30 a écrit :

Bonsoir, je n'ai aucune chaines satellite de detectées malgré ce signal , est ce normal?

Merci pour vos réponses, cela fait 2 semaines que je cherche des solutions

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Bonsoir,

Si vous n'avez aucune chaîne... Euh... Non... On peut dire sans se tromper que c'est une situation anormale ! Malgré ce signal (?) que voulez-vous dire ? Car dans votre message il semble y avoir une image qui ne s'affiche pas...

Sur quel satellite votre parabole est-elle supposée pointer ?

Il faudrait déjà savoir ce que reçoit le décodeur... Pour ce faire, vérifiez les trois fréquences de test par "menu, mon compte, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas". Le premier baregraphe sur chacune des trois fréquences doit impérativement être "dans le vert" entre mini et maxi compris entre -40 dB et -50 dB.

Bonne soirée.

[#5]

Bonjour,

Je pense que vous ne pointez pas le bon satellite, c'est un cas typique surtout si l'installation n'a pas été réalisée par un professionnel et si vous habitez plutôt au nord de la France.

En effet il y a d'autres satellite Astra  en position 28°2E (celui des Britanniques) qui utilisent les mêmes fréquences.

C'est simple de le vérifier vous allez utilisez ce site:

http://www.dishpointer.com/

Regardez par où passe le trait vert en prennant des repères visuels pour Astra 19°2E (le bon) et Astra 28°2E (celui que je suppose que vous pointez) et comparez de visu depuis l'axe du bras supportant la tête.

Il existe aussi l'application gratuite "quicksat" pour smartphone qui peut vous aider.

@+

[#6]

Bonjour,

merci pour votre réponse; je suis pointé sur Astra sur la fréquence 12441mhz ( image jointe precedement) . Malgré le message " votre antenne est pointée correctement je ne detecte aucune chaine satellite.

Est il obligatoire d'avoir les 3 fréquences dans le vert ?

Merci

[#7]

@François30

Comment l'avez vous vérifé?

J'insiste car des Astra il y en a à plusieurs positions orbitales et le décodeur ne captera les chaînes que pour Astra 19°2E.

Qui a pointé l'antenne?

Sinon oui il y faut les 3 féquences dans le vert @gjp_n vous l'avait déjà indiqué.

@+

[#8]

@François30

Bonjour,

Oui, tout à fait : les trois fréquences test doivent impérativement être "dans le vert", puissance entre -40 dB et -50 dB.

Sur l'image (enfin apparue !!!) jointe à votre précédent post, j'observe que la fréquence indiquée est de -39 dB... Autrement dit, vous êtes déjà "limite haute" de ce que le décodeur accepte habituellement.

Il y aura peut-être lieu d'envisager mettre un atténuateur réglable entre l'arrivée de la parabole et le décodeur. Article peu onéreux (10€ environ) que l'on trouve en magasin ou distributeur spécialisé.

Mais comme vous l'a très pertinemment indiqué @Ancien Membre il existe également une possibilité d'erreur de pointage vers un satellite Astra qui ne se trouve pas en 19.2...

Bon courage et bonne journée.