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TV d'Orange TV par Satellite

carte d'acces TV absente

NikoL
contributeur
726  

carte d'acces TV absente

Bonjour,

 

Je viens de recevoir Livebox + Décodeur TV, et je n'ai pas de carte d'acces TV dans le colis, est-ce normal ? Comment faire pour la demander (TV par satellite) ?

 

Cdlt

Nicolas

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
723  

Re: carte d'acces TV absente

bonsoir @NikoL 

 

si tu as bien regardé dans le colis et pas reçu par courrier non plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

sinon si tu as l'occasion tente ta chance en boutique
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
674  

Re : carte d'acces TV absente

Bonjour @NikoL 


Par sécurité la carte est envoyée à part. Merci de patienter.

Bon après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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