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mon decodeur tv doit etre reactiver (stoppé fin 2018) comment dois je faire , merçi de m aider

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Bonjour @bibi2020 

Qu'entendez-vous par "doit être réactivé" ? Quel dysfonctionnement rencontrez-vous ?

Bon après-midi.

Jean-Christophe

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bonjour !

depuis que j'ai ce décodeur (en 2014) je ne m'en suis jamais servie...en panne de carte TNTSAT(carte payée à canal plus et non reçue) et donc sans télé j'ai voulu brancher le décodeur orange ! mais d'après un courrier reçu en 2018 il faut demander sa réactivation auprès d orange. Tout est actuellement injoignable !

une solution ? merçi

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Bonjour @bibi2020 

Merci de votre retour.

Afin de vérifier votre service TV et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @bibi2020 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt