TV d'Orange TV par Satellite

decodeur bloqué sur tests de configuration

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decodeur bloqué sur tests de configuration

Bonjour,

 

J'ai un decodeur IHD92 avec 1 carte d'accès commençant par 3. 1 livebox par VDSL. je veux passer par le sat. mais mon décodeur reste bloqué sur les tests de configuration; est-ce un pb de branchement, de carte, de box, 1 incompatibilité ?

6 RÉPONSES 6
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Re : decodeur bloqué sur tests de configuration

Bonjour,

 

Le IHD92 n'est pas fait pour le satellite  (il n'a pas d'entrée idoine) mais si vous l'avez relié à la livebox vous devriez pouvoir l'initialiser et avoir la télé d'orange par ADSL.

Vérifier la connexion entre la livebox et le decodeur.

Vous pouvez essayer de faire une réinitialisation du décodeur, appuie sur P- sur la face avant du décodeur jusqu'à l'apparition du menu maintenace sur l'écran tele puis choisir réinitialiser.

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
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ancien webconseiller
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Re : decodeur bloqué sur tests de configuration

 Bonjour Marge,

Je confirme à 100% les propos de Jacky95.

Si vous avez un décodeur IHD92 (Livebox Play TV), il ne vous sera d'aucune utilité pour la réception de la TV par Satellite.

Idem pour la carte commençant par 3, il faut une carte débutant par 5.

Je reste à l'écoute si vous n'avez pas encore effectué le changement auprès d'un autre service.

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Re : decodeur bloqué sur tests de configuration

Mon decodeur play reste sur teste de configuration est ma carte tv commence par 3
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ancien webconseiller
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Re : decodeur bloqué sur tests de configuration

@Jojo037,

Vous êtes en TV par satellite ? 

Merci de vérifier votre contrat.

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Cordialement.

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ancien webconseiller
6 422  

Re : decodeur bloqué sur tests de configuration

@Jojo037,


N'ayant pas reçu à ce jour vos coordonnées, je pars du principe que votre problème a été résolu d'une autre façon.
Dans le cas contraire, je reste à votre disposition si vous le souhaitez.

Cordialement.

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contributeur
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Re : decodeur bloqué sur tests de configuration

bonjour

 

Quelle a été la reponse a ce probleme

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