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TV d'Orange TV par Satellite

l'image de la télé se fige

Pat95670
contributeur
2 360  

Re: l'image de la télé se fige

Bonjour,

J'ai déplacé mon répéteur wifi et l'image est stable.

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
2 347  

Re: l'image de la télé se fige

Bonjour @Pat95670,


Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que suite à votre changement de configuration, vos services TV sont rétablis 😊


📩 Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.


Une excellente fin de journée à vous.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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SoniaNadeau
contributeur
1 837  

Re: Re : l'image de la télé se fige

Cela n'est pas une solution ! Faire trois fois la même chose pendant la diffusion d'un film, ce n'est pas l'idéal !

SoniaNadeau
contributeur
1 829  

Re: l'image de la télé se fige

Bonjour, si vous dites que vous réglez le problème "à chaque fois"... c'est que le problème n'est pas réglé mais que vous utilisez une rustine qui craque tout le temps. Je vais vous raconter une histoire drôle : "Bonjour, docteur. Je viens vous voir parce que j'ai des fuites urinaires". "Bon, ben je vais vous prescrire des couches, comme ça, quand vous faites pipi, ça ne coule pas partout et hop ! le problème est réglé "à chaque fois" que ça déborde"... Alors là, le problème, c'est le docteur qui ne cherche pas la cause mais dissimule le symptôme... :

M06r730
contributeur
965  

Re: l'image de la télé se fige

l'image de la tele se fige asses souvent que faire 

MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
954  

Re: l'image de la télé se fige

Bonjour @M06r730,


Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.


Je vous propose que l'on regarde ensemble.


Je vous invite ainsi à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
929  

Re: l'image de la télé se fige

Bonjour @M06r730,


Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu votre retour depuis mon dernier message.


N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur la difficulté rencontrée.


Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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