@midede85 @molly24
Bonjour,
Ce n'est ni une solution imparable, ni un diagnostic fiable à 100% que je vous propose, mais deux actions qui pour ma part me font "me tirer d'affaire" lorsque j'ai eu ce souci d'image figée.
Le "by pass" en cours d'émission c'est de changer de chaîne avec la télécommande et de revenir sur la châine qui était figée... Normalement, cela débloque le décodeur.
Ce que je fais également de temps en temps pour des sujets divers, et dont je peux m'extraire tout seul, c'est de réinitialiser "usine" le décodeur... Cela ne lui fait pas de mal de toute façon... Les seuls "ennuis" a posteriori de cette manoeuvre qui efface les memoires du décodeur, c'est de perdre le positionnement des VOD (qui repartent au début) et/ou des replays, ainsi que d'effacer la mémorisation des chaînes supplémentaires.
Pour réinitialiser le décodeur, il faut faire séquentiellement sur les touches de couleurs de la télécommande "bleu-jaune-bleu", et choisir "réinitialiser" en bas à gauche de l'écran de maintenance. L'opération prend entre 10 et 15mn, recherche des chaînes comprise.
Enfin, le diagnostic et le "pourquoi" de cette image figée restent incertains, car plusieurs éléments de la chaîne de liaison entre le décodeur et le téléviseur peuvent être impliqués... Dont la mémoire HDMI côté téléviseur... Une manoeuvre qui souvent fonctionne, c'est d'effacer la mémoire de la prise HDMI sur laquelle est raccordé le décodeur. Elle consiste à débrancher le câble côté téléviseur, et d'éteindre électriquement ce dernier... Disons d'attendre 2mn... Et de reconnecter le tout. Cela fait un peu "geste magique", j'en conviens, mais dans la majorité des cas cela a un effet positif.
Bonne journée.
----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
