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[#1]

Bonsoir @Pat95670,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez rencontrer un dysfonctionnement avec vos services TV.

💡 Avez-vous essayé de réinitialiser votre décodeur afin de le mettre à jour ?

Si vous en éprouvez le besoin, je reste à votre disposition.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Julie

[#2]

Bonjour,

J'ai déplacé mon répéteur wifi et l'image est stable.

[#3]

Bonjour @Pat95670,

Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que suite à votre changement de configuration, vos services TV sont rétablis 😊

📩 Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Une excellente fin de journée à vous.

Julie

[#4]

Cela n'est pas une solution ! Faire trois fois la même chose pendant la diffusion d'un film, ce n'est pas l'idéal !

[#5]

Bonjour, si vous dites que vous réglez le problème "à chaque fois"... c'est que le problème n'est pas réglé mais que vous utilisez une rustine qui craque tout le temps. Je vais vous raconter une histoire drôle : "Bonjour, docteur. Je viens vous voir parce que j'ai des fuites urinaires". "Bon, ben je vais vous prescrire des couches, comme ça, quand vous faites pipi, ça ne coule pas partout et hop ! le problème est réglé "à chaque fois" que ça déborde"... Alors là, le problème, c'est le docteur qui ne cherche pas la cause mais dissimule le symptôme... :