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ma telecommande orange ne fonctionne plus. j'ai changé les piles, et c'est pareil. rien ne se passe.

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Bonjour @joresto je vous invite a attendre l'intervention d'un web conseiller ui vous doneras un code SAVI pour aller changer votre télécomande qui ne fonctionne plus gratuitement en boutique 

vous pouvez également en faire la demande ici : https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

je vous souhaite une bonne journée 

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Bonjour @joresto 

Afin de vous communiquer un bon d’échange pour votre télécommande, je vous invite à me donner en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée