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mise à jour du 20-11
anomalie depuis la mise à jour du 20-11 lorsque je change de chaine je n'ai plus de son
je suis oblige d'eteindre mon televiseur de le remettre en route 'et cela remarche.
c'est enervant
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Re : mise à jour du 20-11
Essayer de modifier le format du son dans vos reglages.
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Re : mise à jour du 20-11
non cela ne marche pas ,j'ai le son sur la chaine selectionnée et quelques suivantes et si je reviens en arriere plus de son , je coupe le decodeur
merci pour la reponse
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Re : mise à jour du 20-11
Bonjour,
Quel est le type de raccordement entre le décodeur et le téléviseur : HDMI ou péritel ? C'est peut-être là qu'est le problème.
Cordialement.
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Re : mise à jour du 20-11
hdmi, surtout avant la mise à jour pas de probleme.
cordialement
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Re : mise à jour du 20-11
Bonjour,
Y a-t-il dans le menu du téléviseur quelque chose concernant les réglages HDMI et notamment les commandes.... Si oui, il faudrait invalider cette fonction, laquelle a pour but de permettre un pilotage des équipements connectés (mise sous tension entre autres).
Dans l'hypothèse où ce serait bien un problème lié au HDMI (c'est l'hypothèse que j'ai faite), on peut tenter également d'effacer la mémoire HDMI côté téléviseur. Pour ce faire, ordinairement on débranche le câble de la prise, et on met le téléviseur en arrêt électrique deux minutes par exemple.
Il y aura également à tenter si cela ne fonctionne pas le déplacement du câble sur une autre prise s'il en existe une ; et dans ce cas, il faudra changer le numéro de la "source" de la réception sur le téléviseur.
Après ces manips, ce qui peut être également utile, c'est de réinitialiser "usine" le décodeur si cela n'a pas été fait. Via les touches de couleurs de la télécommande, faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisr "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prend 10/15 min, recherche des chaînes comprise.
Cordialement.
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Re : mise à jour du 20-11
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Re : mise à jour du 20-11
:smileytongue
:merci du conseil
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Re : mise à jour du 20-11
je vais essayer merci et encore merci:smileyhappy: