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TV d'Orange TV par Satellite

option multi TV

lionfont
contributeur occasionnel
3 641  

option multi TV

j'ai un forfait open play 20 go, ADSL je voudrais connaitre la marche a suivre pour obtenir l option Muti TV.

je n'y parvient pas en ligne.


Solutions approuvées
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 600  

Re : option multi TV

Bonjour @lionfont , merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. Merci.

Matthieu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 RÉPONSES 12
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 634  

Re : option multi TV

bonjour @lionfont

 

tu es passé par la

https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-multi-ecran-tv.aspx

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 601  

Re : option multi TV

Bonjour @lionfont , merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. Merci.

Matthieu

lionfont
contributeur occasionnel
3 565  

Re : option multi TV

impossible de souscfrirea l ption en passant par la. merci quand meme.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 562  

Re : option multi TV

bonsoir @lionfont

 

as tu communiqué les infos demandée par @Matthieu_R en message privé en cliquant sur le pseudo @Matthieu_R et à droite envoyer un message privé à cet utilisateur et tu lui mets ce qu'il te demande,attention ne donne pas d'info privée visible sur le forum,et le webconseiller s'occupera de ta demande

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lradio
contributeur occasionnel
2 771  

Re: Re : option multi TV

Bonjour

Pareil j'ai essayé de souscrire à l'option en ligne et ça fonctionne pas.

donc demain j'appelle Orange et voir avec un conseiller si l'attend et pas trop long

 

Ludo

Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
2 733  

Re: Re : option multi TV

Bonsoir @Lradio 


Avez-vous finalement appelé notre service client et obtenu satisfaction ? 


Jessica_

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Lradio
contributeur occasionnel
2 681  

Re: Re : option multi TV


@Jessica_ a écrit :

Bonsoir @Lradio 

 

Avez-vous finalement appelé notre service client et obtenu satisfaction ? 

 

Jessica_


Bonsoir Jessica_

oui j ai appeler le service client et donc optenu l option multi tv et meme reçu le décodeur le lendemain

 

Ludo.

margaux33127
contributeur
1 491  

Re: option multi TV

Bonjour, 

 

Je voudrais savoir si je peux aller en boutique pour mettre l option multi tv et faire demande 4 forfaits téléphone ? sachant que mon dossier à été validé le 12/07/2018 

Merci 

 

sofinou06
contributeur
1 254  

Re: option multi TV

Bonsoir,

 

J'ai un forfait Play fibre, il y a marqué que l'option est gratuite...mais je n'arrive pas à souscrire en ligne. Je trouve ça dommage car je n'ai pas le temps d'aller en boutique et pas vraiment de temps à perdre à appeler le service client.Je ne comprends pas pourquoi cette option n'est pas disponible en ligne

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