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[#1]

Bonjour,

depuis que j'ai changer de décodeur pour la seconde tv, je ne peux plus regader simultanement mes deux tv il faut que je débranche un décodeur pour que l'autre fonctionne ?

[#2]

@lapinmick80

Bonjour,

Cela ressemble fortement à une interaction entre les deux décodeurs... Qui seraient peut-être sur la même descente de parabole...

Avez-vous bien une descente séparée pour chaque décodeur ? C'est à dire une descente spécifique de parabole pour chacun d'eux, via une tête à deux sorties (LNB twin). Si mon hypothèse est bonne et faute de quoi, votre installation ne pourra jamais fonctionner correctement : chaque décodeur envoyant ses propres signaux au LNB, signaux qui seront contradictoires la plupart du temps.

Cdlt

[#3]

bonjour,

cela fonctionnait très bien avant nous n'avons rien toucher au branchement; mais depuis que nous avons changer de decodeur pour la seconde tv car il ne fonctionnait plus nous ne pouvons plus regarder simultanement les deux tv !

nous avons fait venir un technicien qui n'a pas trouver d'où venait le problème non plus, il nous a fait changer une nouvelle fois de décodeur et cela n'a rien changer au problème.

Cdlt

[#4]

@lapinmick80

Bonsoir,

Qu'un technicien ne "trouve pas d'où venait le problème" ou encore "que cela fonctionnait bien avant" ne va pas nous aider à faire un diagnostic du problème, hélas. Et ce technicien qui est intervenu, c'était qui ? Il était mandaté par Orange ? C'était un antenniste ?

Mais puisqu'un des deux décodeurs a été échangé à deux reprises, ce n'est très vraisemblablement pas lui qui est la cause du dysfonctionnement !

Resteraient : le LNB dont une des sorties (je fais l'hypothèse que vous avez bien une parabole équipée d'une tête à deux sorties) est en défaut, ou encore, le dispositif de laison du second décodeur avec la Livebox (sont-ce des CPL ?) qui peuvent être en cause.

Cela a-t-il été testé ? 

Avez-vous opéré une réinitialisation "usine" de chacun des décodeurs, suivie, et ceci pour chaque décodeur, d'une vérification des fréquences test ?

1. REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra environ 10 min, recherche des chaînes comprise (TNT éventuelle incluse).

2. VERIFICATION DE LA RECEPTION :

Il y a trois fréquences test, lesquelles, toutes les trois, doivent être "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40dB et -50dB.
Rapportez-nous les valeurs relevées (en décibels).
Ces fréquences se trouvent par "menu, Orange et moi, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, les données sont sur l'écran 4".
Les données sont également accessibles sur l'écran "mes chaînes TV, pointage antenne".

Cdlt