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Depuis 2 à 3 semaines,la chaine C8 (TNT) ne fait plus partie de mon abonnement !!!!! Pourquoi?

Je suis abonné aux chaines Bein sport, et pourtant depuis 2 à 3 semaines je n'ai plus accés aux chaines MAX 4,5,6...etc. Pourquoi?

Merci de me repondre avant que j'annule mes abonnements !

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pour commencer bonjour @fofo2

réinitialise le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

tiens nous au courant

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Bonjour @fofo2 ,

Afin de pouvoir vous renseigner, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer vos coordonnées par Message Privé?

• Nom
• Prénom
• Numéro mobile/ client
• Adresse postale

Bonne journée.

InesB

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nous avons un decodeur orange et nous n avons plus c8 en plus arte  gulli et la chaine 0 sont noires que devons nous faire

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bonjour @rondo1

fais une réinitialisation et tu retrouveras toute tes chaines

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...