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Bonjour, je passe à la fibre le 26 juin 2020, j'ai reçu ma nouvelle livebox 5 mais pas de décodeur. Je prends actuellement la tv d 'orange par satellite. Mon décodeur satellite est-il compatible avec cette nouvelle la livebox 5 pour la fibre ? 

Merci d 'avance pour votre réponse.

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bonsoir @patrick8306 

ce sont 2 envois séparés,

le décodeur est compatible mais pas la carte

si tu ne recois pas

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Mercoi melet39 pour l' info !

Cordialement

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bonjour @patrick8306 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée