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[#1]

Bonjour,

J ai demenagé il y a 3 semaines. Au rebranchement de mon installation orange tout fonctionne sauf la télé.

Rien n y fait.

Je suis en appartement.Mes voisins n ont aucun probleme de reception pourtant chez moi le seul message s affichant  est " probleme avec antenne...."

Que faire s il vous plait?

Je n ai pas changé de téléviseur, internet et téléphone fonctionnent parfaitement....

Par avance Merci!

Emeline

[#2]

bonjour Emmar

si ton immeuble est connecté sur une parabole,et qu'avant tu recevais la tv par adsl,ou rateau,il faut certainement changer le décodeur,ou la carte

quel réception as tu,et quel décodeur ?

@+ bon après midi

[#3]

Bonsoir et surtout merci.

Un decodeur SHD85...

[#4]

bonsoir Emmar

regarde ici

http://assistance.orange.fr/telechargement/pdf/Guide_decodeurSHD85.pdf

et le sens de la carte si satelite à l'envers

http://assistance.orange.fr/echanger-votre-decodeur-tv-shd-85-pour-un-uhd-90-5743.php

tiens nous au courant

bonne soirée

[#5]

Merci!

Après vérification,les branchements sont corrects.

Je crois que je vais devoir faire appel à un technicien.

Merci encore.

Et bonne soirée à toi; à tous.

[#6]

bonjour Emmar

fais le 3900 depuis un fixe,pour avoir un code sav pour échange de décodeur en boutique

bonne journée