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bonjour

depuis hier je ne reçois plus aucun signal satélite sur ma parabol est n'ai donc plus aucune chaine télé bien sur cela arrive un week end quand on ne peut joindre personne est ce que quelqu'un a dèjà eu se soucis et peu m'aider à tout remettre, en sachant que la parabol est installé correctement (on recevais depuis 8ans sans problème) on a changer la tête de la parabol et les prise TV de la maison, on a aussi réinitialisé le décodeur et la livebox

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depuis quelques jours nous avons exactement le même problème et les mêmes vérifications de l'installation faites, où puis je avoir une réponse pour ce problème

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ben sa j'aimerai bien le savoir pas moyen de les contacter

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 Bonjour afja, alisjo,

Si le problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.
Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :
- Quel est le modèle de votre décodeur ?
- Comment sont reliés le décodeur et la Livebox ? (câble Ethernet, Liveplugs)
- Comment sont reliés la télévision et le décodeur ? (câble HDMI, câble péritel)

Je reste à votre disposition.

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Bonjour.

Avez vous essayé de vérifier le règlage de l'antenne.

L'antenne a peut être bougé.

A+

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Bonjour

Voulant controler la valeur du signal de ma parabole sur hot bird avant de passer sur astra les barres graph indiquent un signal nul alors que l'installation fonctionne parfaitement.J'ai change de decodeur meme probleme.:pas de signal recherche des chaines nulle.Une idee?

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A l'attention de bruno j'ai un decodeur SDH85 relie par cable ethernet et HDMI.

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Bonjour maxence,

Avez-vous vérifié la qualité de votre réception satellite tel qu'indiqué sur ce lien ? la qualité de votre signal satellite 

Votre décodeur a-t-il déjà fonctionné ?

Je reste à votre disposition.

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A l'attention de bruno.Le menu pointage antenne satellite m'indique un signal nul alors que mon installation fonctionne parfaitement et que si je debranche le cable antenne a l'arriere du decodeur je n'ai plus de reception..Ce decodeur a tjs fonctionne et fonctionne encore.mon probleme est que je veux orienter ma parabole vers astra et si je n'ai plus d'indication sur la valeur du signal il y aura sans doute qq problemes.J'ai emprunte un decodeur a un amis qui n'a jamais ete installe.Resutat :valeur du signal nul et pire encore la recherhe des chaines est nulle.J'essaie de comprendre et pour l'instant je n'ai pas de solution.

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Bonjour maxence,

Pour orienter votre parabole vous pouvez vous aider de ce lien orienter votre antenne satellite.

Vous pouvez également faire appel à un antenniste installateurs antennistes.

Bonne journée.