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TV d'Orange TV par Satellite

probléme de téléchargement

louise23
contributeur
1 176  

probléme de téléchargement

Bonjour ,je n'arrive pas a télécharger de vidéo sur daylimotion a partir du menu orange sur ma télévision 


Solutions approuvées
gjp_n
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Re: probléme de téléchargement

@louise23

 

Bonjour,

 

En première intention tentez de réinitialiser "usine" le décodeur.

 

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

 

Cdlt

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL

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2 RÉPONSES 2
gjp_n
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Re: probléme de téléchargement

@louise23

 

Bonjour,

 

En première intention tentez de réinitialiser "usine" le décodeur.

 

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

 

Cdlt

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
1 124  

Re : probléme de téléchargement

Bonjour @louise23,


Accédez-vous à tous vos services de la TV d'Orange ?

Avez-vous fait la réinitialisation de votre décodeur comme suggéré par @gjp_n ?


Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Merci de votre retour,


Bonne journée,

Corinne




Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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