Bonjour,
Je crois que c'est tout nouveau et date d'hier... Je viens de lire quelque chose là-dessus sur les chaînes Orange... Si vous aviez auparavant un bouquet OCS, le canal 50 c'est OCS "Go".... J'ai essayé hier soir : ça marche.
Quant au conseiller... Je ne sais pas quoi vous dire... Ils passent ici régulièrement ; mais examinent-ils aussi régulièrement les messages et selon quels critères ? Je n'en sais rien à vrai dire.
A votre place, je tenterai de nouveau - et en essayant de rester calme... Ce qui ne va va pas être simpple je suppose (sourire) - d'appeler encore le 39NN... Et d'y expliquer pour la Nième fois vos soucis.
Parfois il y a des miracles (si, si) ; ainsi après 5 mois, en vain à réclamer l'éradication d'une modification bloquante dans mon espace-client,ceci il y a 3 jours où j'ai eu un correspondant qui a tenté de renvoyer l'affaire là ou jamais elle n'avait été : ET CA A MARCHE ! Aujourd'hui le dysfonctionnement que je leur signalais encore et encore, m'y épuisant, a enfin été corrigé.
Alors, bon, ce n'est pas qu'une question de foi : il y a également des gens compétents chez Orange... C'est vrai il faut tomber dessus !
Je vous mets le lien sur ce que j'ai lu de nouveau sur les chaînes.
http://assistance.orange.fr/liste-des-chaines-de-la-tv-d-orange-par-satellite-4431.php
Ne désespérez pas, et puis... Même si je comprends et partage parfois votre lassitude, essayez de nouveau le 39NN en précisant que c'est l'entr'aide qui vous y envoie (j'essaie de vous trouver un nouvel argument)... On ne sait jamais, cela les fera peut-être davantage écouter.
Courage à vous et cordialement.
----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
