@oliver78 a écrit :
Bjr,
Je télécharge des videos sur pass video et aussi du replay, les videos et emissions se télechargent , deviennent disponibles mais lorque je veux les regarder , IMPOSSIBLE, le télechargement est reparti, J'ai essayé plusieurs fois et impossible de regarder malgré la disponibilité.
Que puis je faire , merci d'avance pour votre aide.
Bonjour,
Quel est votre modèle de décodeur et êtes-vous passé à la "nouvelle TV Orange" (menus avec des fonds blancs) ?
Cordialement.
PS : si vous avez un UHD 87 Sat et que la mise à jour ne vous a pas été proposée automatiquement, vous pouvez essayer la procédure suivante :
1. Aller dans l'espace-client sur votre PC
2. Par exemple dans le menu TV, choisir à gauche "mes équipements"
3. si éligibilité choisir "tester mon éligibilité"
4. Suivre les instructions
----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
