@janus132 @melet39
Bonsoir,
Vous êtes gentil vous quand même !... Me creuser la tête moi et mes coreligionnaires... Il me semble que c'est déjà fait !
Vous ne semblez pas comprendre qu'ici c'est un forum Orange, avec des bénévoles, abonnés comme vous, disposant du même matériel que vous, sans plus... Et que les dispositifs tiers des fournisseurs machin ou truc ne sont pas de son ressort... Mais alors : pas du tout !
Et que même si une installation globale de téléviseurs et de leurs antennes est accessible à un bon bricoleur méticuleux, elle apparaîtra toujours suspecte si elle n'est pas garantie par un professionnel. Puisque nous sommes dans le cadre d'une mise en oeuvre d'équipements qui relèvent plutôt du câblage d'immeuble tel qu'on en trouve dans de l'habitat collectif, et selon la compréhension que je peux en avoir.
Ce n'est plus une installation de type ordinaire, et ceci pour tel ou tel cahier des charges particulier.
D'ajouter que quelque part vous vous placez dans la situation d'un propriétaire de voiture qui la "customise" via un équipement "x", met le moteur en panne, et le soulignant bien, dit qu'il a suivi à la lettre les instructions des vendeurs de cet ajout, et vient chez le concessionnaire pour réclamer qu'on lui répare sa voiture...
Ne trouvez-vous pas qu'il y a quelque chose qui ne va pas ? Hein ? Selon vous ???
D'ajouter qu'il existe une "communauté des utilisateurs Leroy-Merlin", et qu'il y a donc des forums spécialisés dans leurs équipements, en électricité, en plomberie, sur des équipements de communication, etc... Il serait peut-être intéressant que vous vous y intéressiez, y posiez votre question et qu'eux aussi se creusent la tête ! Vendeurs de chez Leroy-Merlin compris...
Enfin, je vous ai posé des questions ; il s'agirait donc de les lire et d'y répondre précisément si vous souhaitez une possible assistance des contributeurs de ce forum... Et notamment, je vous ai demandé les valeurs en décibels des fréquences test ! Et qu'il y ait du vert n'est pas significatif. Sans ces valeurs, nous sommes en train de perdre notre temps en considérations sur la comète.
Par contre, ce qu'il l'est révélateur, c'est à la fois une qualité qui retourne des erreurs (en jaune), et la disparition du signal sur les fréquences basses (les plus faciles à réceptionner en plus)... Ce serait possiblement, et d'une façon générale, l'indication d'un LNB (tête de parabole) défaillant... D'ailleurs, comment vous êtes-vous débrouillé pour régler sa polatisation (squew) puisque vous êtes intervenu sur la parabole ? Il s'agit d'un paramètre important pour une réception correcte.
Nous serions dans le cas d'un LNB donc qui ne reçoit plus correctement les commandes du décodeur (modulation électrique pour les changements de fréquences).
Ce n'est pas une panne exceptionnelle, et qui a pu se révéler depuis votre actuelle installation.
Il est également possible que le décodeur "en ai pris un coup"... Mais je n'en sais rien, et notamment sans les valeurs en décibels du baregraphe "puissance".
Cela dit, vous pouvez également demander au SAV (via le 3900) l'échange du décodeur, c'est gratuit.
Mais il n'est actuellement pas exclu qu'il soit lui aussi rapidement en panne, dans les conditions d'une mise en oeuvre dont la fiabilité structurelle n'est pas démontrée.
----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
