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tout fonctionne bien un grand merci à vous 

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Bonjour  davystein

Merci de votre retour.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Lisa-b

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Bonjour j'ai le même problème et ma télécommande fonctionne par intermittence .
Je viens de changer de live box et de télécommande et c.est toujours pareil
J.ai tout débranché et toujours pareil
Ce qui me gêne le plus est le dysfonctionnement de la télécommande.
Merci de votre aide

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Bonjour j'ai le même problème et ma télécommande fonctionne par intermittence .
Je viens de changer de live box et de télécommande et c.est toujours pareil J.ai tout débranché et toujours pareil Ce qui me gêne le plus est le dysfonctionnement de la télécommande.Merci de votre aide

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bonjour, en fait ils m'ont tout changé (la box et le décodeur) et je n'ai plus aucun soucis tout fonctionne normalement depuis

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Bonsoir, depuis hier, ma tv ne fonctionne plus, j'ai un message m'indiquant que mon décodeur n'est pas relié à la livebox, alors que tout est branché normalement, de plus le voyant orange à l'avant du décodeur est allumé en permanence et la date et l'heure sont inexats. J'ai procédé aux manipulations indiquées par le service assistance mais rien n'y fait. Je compte sur vous pour que vous m'aidiez à retrouver ma télé d'orange. Merci d'avance.

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Bonjour CARO3358,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ? 

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Je reste à votre disposition.

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comme indiqué dans mes précédent message il y a bien longtemps que les problèmes sont réglés et heureusement car cela fait des mois que ce post ce trouve sur votre forum 

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Bonjour,

Depuis ce matin (2/07/2014), mon decodeur TV (par satellite) le SHD 85 ne demarre plus et il y a une lumiére ixe orange.

J'ai essayé d'appeler le service client au 3900 redirigé vers le 3901 car ma ligne était une ligne professionnelle que j'ai récupéré, je suis en attente depuis 30 min (belle musique...)

J'ai refait tous les branchements, débranché, rebranché livebox et decodeur mais rien ne se passe.

Que dois je faire.

Merci pour vos réponses.

Cordialement

Cedric