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TV d'Orange TV par Satellite

webconseiller: problème reception stations radios-france par satellite

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webconseiller: problème reception stations radios-france par satellite

Bonjour,

 

depuis 1 ou 2 semaines, certaines  radios de rafio-france ((mouv (879),  france-musique (880) fip (881), france info (882), france-inter (883)) sont inaudibles (son haché..).

 

france culture (884) ainsi que d'autres stations (radio classique, rtl, europe 1 ...) passent normalement.

 

pas de problèmes pour les chaines tv.

 

j'ai fait une remise à zéro du décodeur sat + recherches chaines en libre accès, ça n'a rien changé.

 

pour la qualité de la reception, les fréquences

10744 -39 dbm et 10-5 ber (vert)

12207 -38 dbm et 10-5 ber (vert)

12411 -45 dbm et 10-6 ber (vert)

 

à noter que pour les fréqences, le signal peut être rouge ou jaune au début et passe au vert au bout de quelques secondes.

 

est-ce idem chez vous.

 

merci et bonne soirée.

 

 

 

26 RÉPONSES 26
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Re: problème reception stations radios-france par satellite

bonjour @pascal079

 

Oui pour les radios citées c'est pareil chez moi, c'est haché, :smileyfrustrated:

 

Par contre ma réception est meilleure que chez vous d'après les baregraphes.

 

Conclusion il y a bien un problème sur les radios que l'on paye avec notre redevance.

Je vais essayer une mon décodeur TNTSAT (il faut que je les trouve) pour voir si c'est un problème sur le "tuyau" ou si c'est lié à Orange.

 

@+

 

 

Un de moins pour répondre, tu as perdu l'homme aux masques. V
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Re: problème reception stations radios-france par satellite

@pascal079

 

Bonjour,

 

Puisque vous recherchez les stations de radio via "les chaînes gratuites", celles-ci sont bien distribuées via le satellite (contrairement à celles présentes dans le menu qui elles passent par l'ADSL).

 

Je remarque, compte tenu des valeurs que vous rapportez, que deux fréquences test ne sont pas "dans les clous". En effet, elles sont au-delà de la limite haute (vous rapportez -39 et -38 dB) qui est de - 40 dB. Vous rapportez aussi un baregraphe passant au rouge, ce qui pourrait également être indicatif d'un LNB (tête de parabole) défaillant.

Il n'est pas exclu de toute manière que le décodeur soit en cause et n'accepte pas (ou plus par suite d'un vieillissement de ses composants par exemple), l'écart sur la plage de fréquence.

 

En première intention, je vous recommande de placer un atténuateur sur l'entrée de la parabole (cela se visse entre la fiche "F" du boîtier du décodeur et l'arrivée de la parabole) ; dispositif peu onéreux en magasin spécialisé ou sur le net, par exemple ici :

 

https://www.2galli.fr/attenuateur-0-20-db-sat-et-ter,fr,4,DR20.cfm

 

Cet atténuateur est réglable et vous permettra une adaptation fine de chacune des fréquences... Si rien ne changeait, il faudrait alors s'gorienter vers un échange du LNB.

 

Cordialement.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
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Re: problème reception stations radios-france par satellite

@pascal079

 

COMPLEMENT :

 

Tout comme vous l'a signalé @Lapinucrétinus, je viens également de vérifier sur mon installation, et il y a un ennui sur ces stathions... Donc... Pour le seul bénéfice de l'écoute de ces chaînes, pour l'instant, vous n'êtes pas obligé de changer quoi que ce soit à votre installation, puisque cela ressemble fort à un ennui général.... Mais un atténuateur ne pourra toutefois pas faire de mal.

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Re: problème reception stations radios-france par satellite

@pascal079

 

Bon je viens d'essayer chez TNTSAT, ça fonctionne parfaitement sur mon ASTON Simba TNTSAT, mais c'est bien haché sur le décodeur Orange, il y a donc un bug chez Orange .

 

Chez moi j'ai 10-8 ber en qualité de réception avec des valeurs entre -44dbm et -46dbm donc dans les clous.

 

Bonjour @gjp_n, est-ce pareil chez vous? (je pense que oui).

 

@+

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Re: problème reception stations radios-france par satellite

@pascal079

 

COMPLEMENT (suite) :

 

Nouvelle vérificathion, les stations de radio fonctionnent (je n'ai pas tout scanné mais France Musique est OK) via le menu du décodeur.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
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Re: problème reception stations radios-france par satellite

@Lapinucrétinus

 

Bonjour ami,

 

Oui nos messages en réponse se sont croisés et j'ai vérifié ces chaînes : c'est identique à vos constatations pour moi.

 

J'ai également fait un tour dans le menu et les stations de radio y fonctionnent. C'est un by-pass !

 

Bonne soirée à vous.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
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Re: problème reception stations radios-france par satellite

@gjp_noui mais pas par satellite via la numérotation (il vrai que j'avais tout scanné lors de la dernière réinitialisation)

 

@+

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Re: problème reception stations radios-france par satellite

@gjp_n

On a dégainé plus vite que nos ombres :smileyvery-happy: :smileyvery-happy:, bon ça cafouille chez Orange, il y avait longtemps qu'un bug de ce genre n'était pas survenu.

 

Bonne soirée.

 

@+

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Re: problème reception stations radios-france par satellite

Bonjour,

 

Ce n'est pas la première et Orange offre un service exécrable pour les radios, cf le déplorable abandon du service Liveradio après avoir vendu quantité d'appareils pour ce service.

Pour ma part, je suis une passionnée de radios et j'utilise un appareil spécifique, une radio numérique connectée sur la Livebox, appareil sur lequel j'installe des applications pour revevoir des radios du monde entier.

 

Sur pc, diverses solutions gratuites existent, de VLC media player aux applications du Windows Store en passant par le site Radioline, mais cela nécessite un pc allumé.

@+
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