Mes mails Webmail Orange Voir tous les sujets Mes mails

[#1]

Bonjour, depuis quelques jours mon interface Orange pro via internet sur ordinateur à changer d interface (à priori interface particulier). Difficulté pour recevoir email sans actualiser la page. Quand cela reviendra sur l interface pro car impossible de travailler comme cela .

Merci à la communauté si quelqu'un à une réponse 

[#2]

Bonjour @Nanou1959 

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/interface-minable/td-p/3470137

Avec un logiciel de messagerie comme Thunderbird, un pop-up est affiché à chaque réception de mail avec le choix

Marquer comme lu ou Supprimer ou Ouvrir si on clic sur le POP-UP.

C'est-y pas beau ?

Ce n'est qu'un des très nombreux avantages d'une application spécialisée dans la bonne gestion d'une messagerie.

De plus, c'est gratuit !

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Nanou1959,

Je suis Marie-Pierre conseillère Orange pro.

Un dysfonctionnement impactant l'interface d'orange pro a bien été identifié et est en cours de résolution.

A ce jour, je n'ai pas de date précise de résolution, je ne peux que vous inviter à patienter et je reviens vers vous dès que possible.

Belle après-midi à vous.

Marie-Pierre

[#4]

Bonjour, l'interface des mails Orange on changé, à quoi est ce dû ? Nous avons comme un version des années 2000 en rien c'est pratique. Savez vous si nous retrouverons la version des temps modernes ?

[#5]

Pour information - Voilà un résumé d'un email reçu aujourd'hui 30/10/2026 du service client orange pro : 

Bonjour,
À la suite de la publication de plusieurs vulnérabilités de sécurité affectant PHP, un langage informatique utilisé par de nombreux sites et applications dans le monde, Orange a décidé, le 21 octobre, de suspendre temporairement l'accès à certains de ses services afin de déployer les correctifs nécessaires et de protéger vos services.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des difficultés d’accès sur votre Messagerie Pro.

Afin d’assurer l’accès à votre messagerie, nous avons mis en place une interface différente. Voici les informations utiles pour retrouver vos usages :

Accéder à vos services Pro : ouvrez le menu déroulant « Mail » pour accéder au carnet d’adresses, à l’agenda, aux SMS, à l’envoi de fichiers volumineux et à la gestion de vos boîtes mail ;
■ Le service de fax mail : la réception des fax reste active. Pour en envoyer un, saisissez les 10 chiffres du numéro de fax, suivis de @fax.orange.fr ;
■ Mon IA Pro : le service n’est pas encore accessible. Nous travaillons à son rétablissement, il réapparaîtra automatiquement dans le menu déroulant dès qu’il sera disponible.

[#6]

Bonjour,

Merci pour votre retour, mais en rien cela ne répond à mon questionnement sur l'interface et le nouvel fonctionnement des mails Orange qui, ont bien changé. Merci de bien vouloir nous faire un retour sur cette interrogation. Cordialement.

[#7]

Bonjour GARAGE CCM.

Je suis comme vous, je n'ai pas la réponse. A priori et selon le massage reçu d'un conseiller pro cette nouvelle interface a été mis en place pour la raison évoquée dans le précédent post. J'espère comme beaucoup que nous retrouverons notre interface précédent car cette interface ne correspond pas pour une entreprise pro. (publicité ect.. et lecture des mails vraiment pas génial. Je vous souhaite une bonne journée.

[#8]

Bonjour @Nanou1959 @GARAGECMM 

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Messagerie-Pro/m-p/3473138#M361507

[#9]

Bonjour,

J'ai le même constat et effectivement très difficile de travailler avec cette version inadapté au travail !

Quand pourrons-nous l'interface PRO ?

[#10]

Bonjour chezmonmarbrier,

Je suis Fredn et suis navré de la situation rencontrée.

Des bugs en cours de résolution impactent certaines messageries Pro.

Pour plus de détails, je vous invite à vous rapprocher de votre service technique (joignable au 3901 "assistance technique").

Un conseillera vous accompagnera en ligne et répondra à vos questions.

Fredn