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[#1]

Bonjour, j

’ai résilié mon numéro fixe orange mais je garde mon portable orange.

Cependant, j’ai une adresse eMail associé à mon ex numéro fixe.

On m’a dit que je pouvais conserver mon eMail orange et qu’il fallait Dégriller l’adresse environ 6 mois après la résiliation du tel fixe !

aussi, savez-vous si cela peut se faire dans une Agence Orange ou sur Internet (si oui à quelle service/numéro) s’adresser ?

merci beaucoup pour votre réponse, Hervé.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Hervé-29 

"résilié numéro fixe": tu parles d'un contrat ADSL et de l'adresse mail liée à ce contrat.?

Si oui: il est impossible de rattacher une adresse mail à  un contrat mobile Orange.

Seulement à un contrat internet.

Tu as 6 mois de maintien légal de la boîte mail pour prendre tes dispositions pour changer d'adresse.!