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[#1]

Comment débloquer un compte mail orange bloqué pour activité suspecte?

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour 🌻

En principe avec un terminal (PC, smartphone...) connecté à la livebox à laquelle le compte est rattaché il est possible de changer le mot de passe pour débloquer le compte.

Sinon: assistance orange 3900

...ou Problème à soumettre à abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680

[#3]

Bonjour @Carlulu,

Avez-vous suivi les conseils de @Luskell29 ? 

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#4]

Bonjour @Carlulu, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#5]

Bonsoir,

J'ai modifié mon mot de passe mais quand j'ajoute un compte mail sur mon téléphone, après l'avoir enregistré ce message apparait: saisissez le mot de passe du compte IMAP orange...

[#6]

Re @Carlulu 

Après déblocage du compte, il faut réactiver l'option pop imap si tu veux déclarer le compte dans une vraie appli messagerie smartphone.!

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#7]

Merci!