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Bonjour,

Je suis actuellement en ADSL chez Orange et voudrais bien souscrire à une offre fibre en restant toujours chez Orange. J'aurais voulu auparavant être certain que mon adresse mail actuelle qui est en wanadoo sera concervée car je ne souhaite pas la perdre avec tout l'historique de mes messages. Pouvez-vous me le confirmer et si ça n'est pas possible m'indiquer comment éventuellement y remédier ?

Merci d'avance pour votre aide.

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Bonjour @PapaDom

Quelles soient en @wanadoo.fr ou en @orange.fr

Chez Orange, quand tu passes de l'ADSL à la Fibre, tu conserves bien toutes tes adresses Mail avec leur nom de domaine spécifique.

Pour info :

- Lorsque tu crées une nouvelle adresse mail (soit un nouveau compte secondaire) cette nouvelle adresse sera automatiquement en @orange.fr

- Lorsque tu décides de changer (de renommer) ton adresse mail principale, celle-ci sera automatiquement en @orange.fr

Avec l'option de continuer de recevoir, ou de ne pas continuer de recevoir les mails arrivant à l'ancienne adresse en @wanadoo.fr

...

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Merci pour cette information rassurante !
Je vais donc pouvoir faire l'évolution vers la fibre en toute sérénité !

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Bonjour @PapaDom,

La meilleure façon d'être certain de ne pas perdre l'historique de tes messages quelque soit le changement chez ton fournisseur est de ne pas y  laisser cet historique et de l'importer chez toi. Ensuite, il est sous ta responsabilité et c'est à toi de gérer tes sauvegardes comme tu gères celles de tes documents, tes images, tes vidéos, etc...

Ces messages sont à toi, ainsi que tes contacts et n'ont rien à faire stockés chez ton fournisseur !

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-...

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Bonjour

En complément de la réponse de @Le_Novice et @Ancien Membre

Pour une plus grande sérénité, fais spécifier explicitement par Orange le transfert de ton adresse vers le nouveau contrat.
Et surtout, utilise un courrielleur comme Thunderbird, au lieu du webmail, comme vient de l'indiquer @Ancien Membre

Cordialement
Daniel35

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Merci @Ancien Membre et @Daniel35 pour vos précieux conseils que je vais suivre à la lettre !

Cordialement.

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Bonjour @PapaDom

@Daniel35  @Ancien Membre  @Le_Novice

Le terme technique employé pour conserver son adresse mail en cas de changement fe forfait, car c'est ce qui va arriver, s'appelle (comme pour la téléphonie) la portabilité de l'adresse mail.

Lors de ta demande de souscription à la fibre utilise bien ce terme.

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@PapaDom  a écrit :
Merci @Ancien Membre et @Daniel35 pour vos précieux conseils que je vais suivre à la lettre !

Cordialement.

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Bonjour @PapaDom,

Excellente décision ! Tes précieux mails et contacts seront ainsi sur ton PC et tu seras à l'abri de tout changement, piratage et bug chez ton fournisseur. A toi d'assurer les sauvegardes de tes mails comme tu le fais pour tes documents, images, etc...

Pour t'aider en pratique, vois ces liens :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-...

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Onglet-de-messagerie-Orange-%C3%A9pingl%C3%A9-dans-F...