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[#1]

Bonjour 

Voilà le message reçu dans mes mails viewer.trustAsHtml(viewer.mailDetail.message)

Je ne peux plus les ouvrir 

Merci de votre aide 

[#2]

Bonjour @MCAC43 

C'est un bug du webmail orange.

Ça fluctue selon les navigateurs, et même parfois avec la simili appli webmail maison Mail orange smartphone.

Les signalisations à ce sujet pleuvent dans ce forum depuis quelques jours.

Silence assourdissant d'Orange sur l'origine du bug.

Si ton problème se produit avec le webmail sur PC: essaie en changeant de navigateur.

Sinon:

PC avec logiciel de messagerie Thunderbird et smartphone avec vraie appli de messagerie comme Gmail android ou Mail iPhone: c'est plus fiable et pas affectés par les bugs réguliers du webmail Orange.

A toi de voir.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @MCAC43,

Certains utilisateurs de Mail Orange rencontrent des problèmes d'affichage de leurs emails lorsqu'ils utilisent Chrome. Ce souci semble lié à un dysfonctionnement ou à une version obsolète du navigateur.

Pour accéder à votre messagerie sans difficulté, deux options s'offrent à vous :

• Utiliser un autre navigateur, comme Firefox, disponible gratuitement en téléchargement
• Installer l'application Mail Orange directement sur votre appareil mobile

Vous préférez rester sur Chrome ? Pas de problème ! 😊 Voici deux pistes à explorer :

• Vérifier si une mise à jour est disponible et l'installer
• Réinitialiser ou réparer Chrome en suivant les indications de l'assistance Google

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous.

Anaïs