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Mes mails Webmail Orange

Impossible supprimer un compte alias

Astazou26
contributeur
659  

Impossible supprimer un compte alias

Bonjour,

j'ai créé un nouveau compte mail dans la rubrique alias dans mon compte principal mail.

Comme chez Orange on fait compliqué avant de faire simple, je n'arrive pas à supprimer celui-ci, il m'es répondu: "Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer".

Je souhaiterai tout simplement créer un nouveau compte mail comme ceux que je détiens chez Orange.

Comment faut-il procéder pour supprimer ce compte alias de mon côté, ou est-ce vous qui intervenez pour ce faire?

Je suis dans l'urgence de remédier à ce problème car les mails arrivent sur cette erreur d'aiguillage et me gêne dans la réception.

Dans l'attente de votre réponse, bien cordialement. Astazou26. 

1 RÉPONSE 1
Ancien Membre
655  

Re: Impossible supprimer un compte alias

@Astazou26 ,

 

Solution d'attente et également permanente.

Utilise un logiciel de messagerie et définis-y le compte sur lequel les mails arrivent :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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