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Bonjour à tous  depuis ce matin je ne reçois plus aucun mail via mon telephone portable. Conseiller incapable de me répondre..

Merci de m aider..

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Bonjour @Nath32800 ,

Les reçois-tu sur le webmail du portail ?

Quelle est l'application sur ton portable ?

Comment ton compte y est-il paramétré ?

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Bonjour je reçois que les spam et toujours rien sur mes mails...que ce soit sur ordinateur ou sur mobile. Orange m a confirmé que ma boîte a été piraté puisqu ils ont retrouvé l adresse  ou mes mails sont redirigés. Je suis avec le moteur de recherche Google.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Nath32800 ,

Ben supprime la, cette redirection !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonjour problème résolu j ai supprimé la redirection des mail, et oui mon compte avait bien été piraté. Par contre je n ai pas reçu les mails d hier et de ce matin il a du les supprimer! J ai aussi changé mon mot de passe.

Merci à vous tous de m avoir aidé.

Bonne fin d après-midi.

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@Nath32800  a écrit :

Bonjour problème résolu j ai supprimé la redirection des mail, et oui mon compte avait bien été piraté. Par contre je n ai pas reçu les mails d hier et de ce matin il a du les supprimer! ../...

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@Nath32800 

Dans le tuto, il est écrit :

"Si une redirection a été mise en place par le pirate, les messages reçus depuis sont perdus (enfin, pas pour tout le monde car ils sont chez le pirate)"

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Merci pour ta réponse.

Bonne soirée.

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Je ne recois plus de mail orange

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Bonjour @Lau49,

Je suis Marie-Pierre conseillère Orange pro.

En effet, un incident en cours de résolution a été déclaré. Toutes nos équipes sont mobilisées pour remédier à la situation dans les meilleurs délais.

Malheureusement, je n'ai pas de date de rétablissement à vous communiquer. Merci pour votre patience.