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Re: Nouvelle messagerie
@Cecile_M a écrit :Bonjour @Mag091,
😊Pas de panique si vos mails s'affichent déjà lus sur votre PC après les avoir consultés sur votre téléphone, c'est tout à fait normal.
Votre mobile est configuré en IMAP, et c'est une bonne chose.
[Mais c'est quoi exactement l'IMAP ?
Voici comment ça fonctionne :
Avec l'IMAP (Internet Message Access Protocol), vos mails ne sont pas stockés sur vos appareils, ils restent sur le serveur.
Vos téléphones, tablettes et ordinateurs ne font que les afficher.
Résultat ?
📖 Vous lisez un message sur votre téléphone ?
Il passe automatiquement en "lu" sur votre ordi.
🗂️ Vous déplacez ou supprimez un e-mail ?
L'action se répercute sur tous vos appareils, en temps réel.
✅ C'est la méthode la plus répandue aujourd'hui, et pour une bonne raison : tous vos appareils restent parfaitement synchronisés entre eux.]
De ce côté-là donc, tout roule, rien à modifier.🧐Bizarre, en revanche, que vos mails n'apparaissent pas quand vous vous connectez directement depuis votre ordinateur.
Généralement ce genre de difficultés provient souvent d'un cache encombré ou d'une extension qui bloque l'affichage.
Voici comment y remédier facilement :
.../...
Bonjour @Cecile_M
Ouh là !![]()
Avant de donner des cours, il faudrait en prendre soi-même !
Avec l'IMAP (Internet Message Access Protocol), vos mails ne sont pas stockés sur vos appareils, ils restent sur le serveur.
Vos téléphones, tablettes et ordinateurs ne font que les afficher.
ARCHI FAUX !
Comment se fait-il qu'on peut voir les messages sur l'équipement même hors connexion s'ils n'y sont pas ?
Pourquoi peut-on sauvegarder une messagerie depuis le terminal si les messages n'y sont pas ?
Le protocole IMAP assure une synchronisation entre les dossiers du serveur et ceux de l'équipement. C'est à dire que les messages sont aux deux endroits et toute modification sur l'un se répercute sur l'autre.
Ce que vous décrivez là, c'est le fonctionnement d'une messagerie en mode webmail (qui n'utilise pas le protocole IMAP) et non pas en mode client-serveur via une application qui utilise ce protocole IMAP.
De grand n'importe quoi qui confond webmail et client-serveur !
Et on approuve une solution fausse donnée par une "professionnelle du conseil" !![]()
🧐Bizarre, en revanche, que vos mails n'apparaissent pas quand vous vous connectez directement depuis votre ordinateur.
Généralement ce genre de difficultés provient souvent d'un cache encombré ou d'une extension qui bloque l'affichage.
Pas bizarre du tout dans l'un des deux cas suivants :
- Le compte n'est pas en IMAP mais en POP, sans conservation des messages sur le serveur
==> Dés qu'il est reçu sur le terminal, il est supprimé du serveur.
- Le compte est en IMAP mais on a déplacé les messages dans un autre dossier (non synchronisé) que la boite de réception (peu probable).
==> Dés qu'il n'est plus en boite de réception, la synchronisation faite par le protocole IMAP le supprime de la boite de réception du serveur.
Rien à voir avec un "cache encombré" ou une "extension qui (dé) bloque" !
Pourrais-tu décrire le paramétrage du compte dans l'application qui est sur le smartphone (en ne masquant que la partie gauche de toute adresse mail) ?
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Re: Nouvelle messagerie
Bonjour, ça a etefait en message privé cet am
Merci
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Re: Nouvelle messagerie
Tu es ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs et le minimum est de leur répondre afin de les laisser t'aider lorsqu’ils se portent volontaires pour le faire bénévolement.
Les écarter d'un revers de main n'est pas très gratifiant pour eux.
Les messages privés s'adressent à une personne (pas forcément compétente, la preuve !)
De plus, il est fréquent que les usagers que nous sommes en sachent (beaucoup) plus que les professionnels d'Orange (autre preuve ci-dessus).
Les messages publiques s'adressent à des centaines ou milliers de personnes et multiplient d'autant les chances que l'une d'entre elles fournissent la bonne solution. Encore faut-il qu'ils aient les éléments du problème en main !
Maintenant, si tu refuses de me montrer les paramètres de ton compte (sans aucune info personnelle), je te laisses au bons soins de @Cecile_M
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