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Bonjour,

depuis ce matin, je ne reçois plus mes mails. Sur l'ordinateur je ne parviens même pas à accéder à ma boite mail. Et sur l'appli orange, plus aucun mail depuis hier.

Y aurait-il un bug ?

J'attends des mails importants, j'aurais besoin d'être dépannée au plus vite

Merci

Bonne journée

[#2]

Bonjour @rinoger53 

Si tu t'envoies un mail à toi-même: quel résultat.? Message d'erreur.?

Essaye aussi de voir côté assistance Orange 3900

[#3]

Bonjour @rinoger53 et bienvenue sur notre compte,👋

Je me permets de prendre de vos nouvelles suite à l'incident Mail survenu hier, qui a depuis été résolu.
Rencontrez-vous encore des difficultés ?

Nous restons disponibles si vous avez besoin de quoi que ce soit.😊

Très bonne après-midi.

Sarah

[#4 · Accepted solution]

Bonjour

le problème a été résolu, je vous remercie.

J'ai dû vider plusieurs fois les cookies sur mon navigateur. Quant à mon smartphone, la synchronisation a pu se faire quelques minutes plus tard.

Cordialement

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Très bien @rinoger53 !

Tout va donc bien dans le meilleur des mondes. Merci pour votre retour ; c'est important.

Passez une bonne soirée.

Brandon