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Re: Problème de lecture mail sur smartphone
Re @titiseve
STP arrête ta parano.
Depuis mon post de ce fil du 06/09/2026 11h19 je t'ai dit que si tu préfères utiliser le webmail c'est ton droit.
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Re: Problème de lecture mail sur smartphone
Bonjour @pepsy83,
Voici quelques pistes à explorer, en dehors du Webmail Orange :
✔️Vérifiez si une mise à jour de Chrome est disponible sur le store et installez-la le cas échéant.
✔️Réinitialisez ou réparez votre navigateur Chrome (consultez l'assistance Google pour la procédure).
✔️Téléchargez un navigateur alternatif à Chrome, comme Firefox, et utilisez-le à la place.
Excellente journée à vous.
Franck
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Problème de lecture mail sur smartphone
Bonjour, merci pour vos pistes,
je ne suis pas très à l'aise avec des manipulations diverses, je vais me faire aider.
En attendant, j' ai téléchargé
l 'appli qui fonctionne bien.
Le problème a l' air de persister, d 'autant que sur d 'autres forums de bugs , les remarques s' accumulent, surtout à la date du 10.09..du coup je me sens moins seule, je me renseigne.
Pouvez vous me dire d où ça vient? Ça m 'intrigue un peu parsque mon téléphone est neuf de 1 mois environ ( Samsung S25 FE ) et mon vieux téléphone (Samsung A70) ne présente aucun problème, je n 'ai pas encore allumé le pc pour vérifier.
Je trouvais ce webmail un peu dérangé, mal traduit souvent mais pratique, je gérais bien mes comptes.
Bonne journée et bien cordialement, Pepsy .
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Re: Problème de lecture mail sur smartphone
Bonjour @pepsy83,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème de lecture de mail depuis votre smartphone. Cela concerne-t-il une adresse mail orange mobile ou orange internet?
Je reste à votre disposition.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Problème de lecture mail sur smartphone
Bonsoir, c est le webmail orange/ portail orange depuis mon téléphone recent ( 1 mois); et ce , depuis hier, je n ai pas encore ouvert mon pc, mon vieux téléphone ne présente pas de problème. . Je vous réponds depuis l' appli que j ai téléchargé hier soir tard.
Cordialement Sylvia
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Re: Problème de lecture mail sur smartphone
Pas de parano, simplement un constat. 😉
Et puisque chacun utilise l'outil qui lui convient, je vais en rester là. Bonne continuation.
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Re: Problème de lecture mail sur smartphone
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète ainsi que le numéro de ligne Orange et l'adresse mail concernée ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée !😊
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Problème de lecture mail sur smartphone
Bonjour, j ai le même problème que vous depuis le 09 septembre 2026. J ai contacté orange 3 fois et perdu 1h30 pour finir par apprendre ce dont je me doutais : c est orange qui bug pour certains usagers. Le problème "devrait" être réglé à compter du mardi 15 septembre...
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Re: Problème de lecture mail sur smartphone
Bonjour,
En effet,
Il y a eu beaucoup de cas ces derniers jours, je suis tombée sur "total bug" une sorte de forum qui les signale.
Vous apportez enfin une bonne nouvelle !
Merci de les avoir démarché
En attendant le 15, j 'ai mis l'appli et le navigateur Firefox, sur les conseils de la communauté, tout est ok,
Vous devriez essayer.
j' ai aussi mon vieux téléphone qui n' a présenté aucun problème.
Ils auraient pu le dire avant !
Je vous souhaite de passer un bon week-end.
Cordialement, Sylvia.
[Edit : merci @pepsy83 de ne pas écrire en gras]
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Re: Problème de lecture mail sur smartphone
Ah pardon c' est parsque je ne vois pas bien le texte, je le trouve tres pâle, j' ai juste voulu le marquer, désolée je ne le ferai plus!
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