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[#1]

Bonjour,

J'ose espérer que vous n'êtes pas tous en vacances pour pouvoir m'aider.

J'importe mes messages par Thunderbird. Je souhaite ajouter une nouvelle adresse que j'ai créée dans Orange.

Sur la page du site je vais dans Outils - Paramètres des comptes - ajouter un compte - compte de messagerie

Une nouvelle fenêtre s'ouvre Mozilla : Centre de compte - ajoutez adresse mail - mot de passe.

Et là il refuse systématiquement : " erreur nom  et ou mot de passe "

Avez vous été confronté à ce sujet et comment le résoudre ? La nouvelle fenêtre qui s'ouvre Mozilla est récente.

Je vous remercie pour votre aide toujours précieuse car je sais que vous savez partager votre savoir.

Courtoisement.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @urside91 

Crée (ou re-crée) un mot de passe d'application (23 caractères) et donne le à TB dans la zone "mot de passe "

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora... 

[#3]

Bonjour @urside91 

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@urside91  a écrit :

...nouvelle adresse que j'ai créée dans Orange.

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L'option pop imap est désactivée par défaut quand on crée une adresse orange.

Ce qui empêche de la déclarer  dans un logiciel de messagerie.

La réactiver:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Ou utiliser un mot de passe d'application comme suggéré par @Papou22 

Mieux sécurisé et ça active l'option automatiquement.😃

[#4]

Bonjour @Luskell29 

             @Papou22 

Bravo pour votre réactivité et grand MERCI pour vos solutions mises en application et qui résolvent le problème.

Vous rendez un immense service en mettant à disposition vos compétences qui comblent nos lacunes.

Et ravi que @Papou22 soit toujours l'homme de la situation.

Bonne soirée.