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non votre mail n'absolument  rien permis d'avancer sur béa tentative de retrouver ma boite malique me répond quel je n'ai aucun   mail dans ma boite alors que je suis certain q'un grand nombre m'attend et cela me permettrait de retrouver ma liste de contacts

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Et pour cause @TATAVE372. Soyez rassuré 🫱🏼‍🫲🏼. gu****n.*u*@orange.fr contient bien actuellement 228 mails (dont 1 mail test que je vous ai envoyé il y a quelques instants) dans sa boîte de réception.

On ne parvient pas bien à comprendre ce qu'il se passe avec votre adresse mail 🤔. Sauriez-vous nous en dire plus ? Cela étant, et d'après ce que l'on peut quand même comprendre, essayez (comme vous en a fait part @fredo40 jeudi dernier) son accès avec le Mail du Portail Orange depuis différents 🌐 navigateurs internet (Google Chrome ; Microsoft Edge ; Opera ; Safari (pour les appareils Apple).

Enfin, n'hésitez pas à nous envoyer (en 📩 message privé si c'est opportun) des photos des pages internet que vous rencontrez sur votre écran lors de vos essais d'accès à votre boîte mail.

Brandon

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Bonsoir @TATAVE372,

Suite à mon dernier message ☝🏼, on reste pleinement là pour vous accompagner 🫱🏼‍🫲🏼

Brandon

[#4]

jje n'ai plus acces à ma boite mail depui le 22 décembre  ORANGE me répond que je nai aucun  mail c'est faut   Orange se flate

d'être N°1 service client ( à voir et à publier dans la presse )je vais boquer les prélèvements sur mon compte

[EDIT : @TATAVE372 Merci de ne pas écrire en majuscules]

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Bonjour @TATAVE372,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre boîte mail, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Anaïs

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@TATAVE372 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

" jje n'ai plus acces à ma boite mail " 

c'est à dire ?

Sur PC, mobile 

" BLOQUER LES PRÉLÈVEMENTS "  Ennuis en perspective.

 Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

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pas bonjour non plus @TATAVE372 

@jyjo29  @Anaïs_D  @BrandonO  @fredo40  @Papou22 

pourquoi avoir créé un nouveau fil alors que tu en as déjà un dans lequel des webconseillers te proposent leur aide ?

j'ai donc déplacé ce nouveau (et inutile) message dans le fil en question

quant à ceci :

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[...]

JE VAIS BLOQUER LES PRÉLÈVEMENTS SUR MON COMPTE 

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en voilà une idée qu'elle est bonne, tu vas te retrouver sur la liste noire des mauvais payeurs des FAI

et en plus du multi postage qui est proscrit, pour rappel, on rédige ses messages en minuscules, les majuscules sont pour crier/insulter, ce qui est là encore, proscrit