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Bonjour

Que de problèmes depuis hier avec le nouveau mail orange !!!!

Ce matin les nouveaux mails ne s'affichent pas sur l'ordi .Par contre,je les trouve sur le téléphone portable .

Que faire ?merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

Je précise qu;ils s'affichent sur l'adresse principale mais pas sur l'alias qui d'ailleurs est dorénavant dans les dossiers 

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Bonjour @alht 

Orange a changé  la gestion des alias avec la nouvelle interface webmail.

Voir:

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Bienvenue-dans-le-nouveau-Mail-Orange/td-p/3411972

... paragraphe : 

La gestion de vos alias évolue

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Bonjour,Merci pour votre réponse . Je suis allée voir

Je ne sais quand même pas pourquoi les nouveaux messages n'étaient plus visibles dans le dossier de l'alias

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Re @alht 

Ce dont les nouvelles règles du jeu décidées par Orange.☹️

Si tu veux que les mails déboulent dans le sous dossier alias il faut créer un filtre du style :

Si le destinataire = [email protected] déplacer les mails dans le sous dossier alias 

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Merci

Je viens de mettre un filtre et j'ai fait un essai .

Le message arrive dans le bon dossier sur le tel portable mais rien sur l'ordi.  J'ai modifié en cochant l'ordre par date au lieu de non lu et là,cela a fonctionné . Pourvu que çà dure !!!

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Seul souci maintenant,lorsque je veux envoyer un nouveau mail avec mon adresse principale ,l'alias apparait  en gras en premier et mon adresse principale dessous en caractères ordinaires . Quel progrès ce nouveau mail orange !!!

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Re @alht 

Tu peux choisir l'adresse par défaut pour l'envoi de mails.

Roue crantée en haut à droite Paramètres Boîtes mail Adresses mail alias Créer ou gérer vos alias Adresse e-mail par défaut 

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Merci 

l'adresse mail par défaut est l'alias mais on me dit:Vous avez la possibilité de modifier le nom affiché de l’alias, mais pas l’adresse e-mail.et je n'arrive pas à mettre la bonne

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C'est bon,j'ai réussi. Un très,très grand Merci

Bon après midi