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Bonjour à tous et toutes

Depuis nouvelle version de la messagerie orange, je tente de me familiariser avec celle-ci, par contre je suis surpris que toutes les adresses mails que j'avais mis en spam sur l'ancienne version de cette messagerie, n'apparaissent plus ..... comment dois je comprendre cela ? 

merci à vous. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @chienvert03, 

Merci pour votre message. La migration vers la nouvelle version de la messagerie Orange peut effectivement entraîner quelques différences, notamment au niveau de la liste des expéditeurs bloqués.

Les adresses que vous aviez placées en spam sur l'ancienne version n'ont pas été automatiquement transférées vers la nouvelle interface. C'est une limitation connue lors du passage d'une version à l'autre.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Rendez-vous dans les paramètres de votre nouvelle messagerie
• Recherchez la section "Filtres" ou "Courrier indésirable"
• Ajoutez manuellement les adresses que vous souhaitez bloquer

Si vous avez besoin d'aide pour retrouver ces paramètres, n'hésitez pas à revenir vers moi. Je reste disponible pour vous guider pas à pas. 😊

Jµstine