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Bonsoir,

Pareil pour moi, que ce soit sur ordinateur ou portable.

Il va falloir qu'Orange améliore tout ça, si c'est pas des problèmes internet, c'est la messagerie qui marche pas !

Quand on est des PRO c'est vraiment un gros soucis pour travailler.

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Bonjour à tous,

J'adore le "Vous pouvez si vous préférez aussi installer un logiciel de messagerie sur votre ordinateur..." car pour l'installer, encore faut-il que le compte soit accessible pour activer le paramètre permettant au logiciel d'utiliser les protocoles POP ou IMAP.

Mais puisque le problème est justement que le compte n'est pas accessible, le petit génie qui a pondu ça a oublié de se trier les doigts avant de toucher son clavier ! 

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Bonsoir 

Un grand Merci pour votre réponse 

Bonne soirée 

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Merci beaucoup votre réponse confirme bien mes soupçons   cela vient d'orange 

Bonne soirée 

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Personne ne se sent plus seul et confronté à 1 pb de PC . Il semble que le pb soit assez général et que submergé de demandes d'assistance et d'appels techniques, Orange à fini par donner un information de bug. Cela s'était déjà produit il y a plusieurs mois, j'avais appelé, une prise en charge du pb était en cours, mais ça n'avait pas duré si longtemps. Patientons néanmoins en espérant que ce ne soit pas la conséquence d'un piratage. Bonne soirée

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Même problème ici.
Les "solutions" proposées ici ne fonctionnent pas. Le seul accès possible est en passant par l'appli mobile.
Merci aux responsables chez Orange de faire le nécessaire pour dépanner leur service. 

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Bonjour, 

Une panne m'empêche d'accéder à ma boite pro depuis ce matin, je suis bloquée et je dois recevoir des commandes cette nuit qui doivent être traité dans la nuit et livré en fin de nuit.

Comment faire ? Merci de m'aider !!!

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J'ai le même problème, je n'arrive pas à accéder à ma messagerie Orange sur l'ordi. Par contre je eux y accéder sur mon mobile

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Bonsoir, je suis dans le même cas que vous tous : impossible de me connecter à ma messagerie pro toute la journée ! J’ai essayé vos suggestions : changer de navigateur, enlever les cookies et autres mais rien n’y fait.

Quelqu’un a t’il réussi à se connecter ? Avez-vous une info de la part d’Orange?

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Bonsoir @Mp1968, Bonsoir à tous,

Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance sur la lecture de vos mails 🫱🏻‍🫲🏻.

Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse complète postale complète, numéro de ligne fixe et mobile) ainsi que l'adresse mail concerné, par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous. ⬇️

💠 Vous rencontrez ce souci avec le navigateur Google Chrome ou sur un autre navigateur/une application ?
💠 Pouvez-vous également nous transmettre une photo/capture d'écran montrant le message d'erreur avec l'entièreté de votre écran ?
💠 Quels sont la marque et le modèle de votre équipement et quelle est la version logicielle du navigateur ?

@Jackson56, est-ce que ça refonctionne de votre côté suite à la réinitialisation de votre navigateur ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Valentin