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[#1]

Bonjour,

Service mail Orange pro

Incident en cours depuis avant-hier 24 08 2026.

Pas de mobile pro pour installer l'application orange.

Comment installer un logiciel de messagerie pour PC en attendant que l'incident soit réglé.

Merci !

[#2]

Bonjour,

J'ai le même souci et mes collègues aussi. En revanche par l'imap cela fonctionne.

Merci de votre aide

Bien à vous

[#3]

Bonjour,

Le problème a t il été résolut? je n'arrive toujours pas à consulté mes mails!

[#4]

Bonjour fraise47,

Je suis Fredn, du service Orange Professionnel et suis navré de la situation rencontrée.

En effet, un incident en cours de résolution a été déclaré. Toutes nos équipes sont mobilisées pour remédier à la situation dans les meilleurs délais.

Malheureusement, je n'ai pas de date de rétablissement à vous communiquer.

Situation que je regrette sincèrement.

Fredn

[#5]

Bonjour,

Depuis hier matin les mails ne sont accessibles que depuis l'application. Depuis aucune information de chez Orange et le problème n'est toujours pas résolu... Que faire????

[#6]

toujours pas d'accès à la messagerie ce matin, est-ce le cas pour tout le monde aussi ? vous avez essayé d'appeler le service technique ?

[#7]

bonjour, idem pour moi, c'est une messagerie pro ....... je n'ai plus acces à mes mails

bien cordialement

[#8]

Bonjour Montech,

Je suis Fredn, du service Orange Professionnel et suis navré de la situation rencontrée.

En effet, un incident en cours de résolution a été déclaré. Toutes nos équipes sont mobilisées pour remédier à la situation dans les meilleurs délais.

Malheureusement, je n'ai pas de date de rétablissement à vous communiquer.

Situation que je regrette sincèrement.

Fredn

[#9]

Bonjour kristov1,

Je suis Fredn, du service Orange Professionnel et suis navré de la situation rencontrée.

En effet, un incident en cours de résolution a été déclaré. Toutes nos équipes sont mobilisées pour remédier à la situation dans les meilleurs délais.

Malheureusement, je n'ai pas de date de rétablissement à vous communiquer.

Situation que je regrette sincèrement.

Fredn

[#10]

Bonjour,

Depuis hier, comme les autres usagers Orange Pro, je n'arrive pas à accéder à mes mails depuis un ordinateur.  Je viens de recevoir un SMS de Orange.

Est-ce que quelqu'un peut me dire ce qu'est "un client lourd" qui est une possibilité d'accéder à ses mails pour Orange :

"Incident en cours sur votre mail Orange Pro. Vos mails restent accessibles depuis votre application mobile "Mail Orange Pro" ou un client lourd. N'hésitez pas à consulter la FAQ sur votre espace web. Nos équipes sont pleinement mobilisées. Nous vous prions de nous excuser pour la gene occasionnée"

Merci