Mes mails Webmail Orange Voir tous les sujets Mes mails

[#1]

bonjour,

Je ne peux plus ouvrir les pièces jointes, le message suivant apparaît

"Erreur de chargement Une erreur s'est produite pendant le chargement du document."

merci pour votre aide,

bien cordialement,

Jean

Edit : @Jean189 merci de respecter la taille de police du forum

[#2]

Bonjour @Jean189 

Voir piste à suivre dans ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Ouvrir-les-PJ/m-p/3447910#M38360

[#3]

Bonjour, 

Je ne comprends pas pourquoi je n'arrive pas à télécharger une pièce jointe: cela ne m'était encore jamais arriver.

Merci pour votre aide

[#4]

Bonjour @mariebibi 

Voir piste à suivre dans ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Ouvrir-les-PJ/m-p/3447910#M38360

[#5]

salut @cathor1  @bruvert 

la réponse donnée par @Papou22  te permet de régler tous les souci et bugs récurrents non pas de la messagerie orange, qui fonctionne parfaitement, mais ceux du portail webmail fortement lié aux instabilités du navigateur

installes un client mail comme thunderbird, déclares y toutes tes adresses mail, quel que soit le service, et gères tes mails avec un outil fait pour ça

tu feras tout en mieux, tu en feras plus, avec une sécurité bien plus performante puisque tout sera à l'abri chez toi, et cerise sur le gâteau, tu pourras sauvegarder tes mails

[#6]

Dans le web mail orange pro de la mairie : un clic droit sur le fichier joint me propose Telecharger et non visualiser. Alors que dans mon web mail perso j'ai une flèche qui permet de faire apparaître ou non  l'option. Est il possible d'obtenir les 2 options dans la version pro? 

[#7]

Bonjour aussi...!!! 🌻 @JER09 

NB: Webmail pro...

J'espère que tu ne te contentes pas que du webmail pour gérer ta messagerie.? Comment fais-tu les sauvegardes indispensables pour la sécurité.?

De plus, le fonctionnement en mode webmail n'est pas optimal pour la messagerie, en particulier pour le traitement des PJ.

Utilise plutôt un vrai outil pour gérer ta messagerie: un logiciel qui fonctionne en mode client - serveur direct.

Thunderbird est gratuit, performant et la sécurité en plus (sauvegardes).

Voir ce tuto d'un membre du forum:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traitement-des-pi%C3%A8ces-jointes-Comparatif-entre...

[#8]

bien sur que j'utilise personnellement un  autre logiciel pour ma messagerie, mais pour la mairie on utilise le web mail d'orange. D'ou ma question : peut avoir Visualiser avec clic droit sur le fichier joint ,

[#9]

Bonjour toujours...!!! 🌻 @JER09 

---

@JER09  a écrit :

... mais pour la mairie on utilise le web mail d'orange.  

---

Et bien justement. Comment faites-vous les sauvegardes des mails de vos administrés.???

Et le webmail minimaliste a ses limites, dont le traitement des PJ. Raison de plus d'utiliser un logiciel comme Thunderbird.

[#10]

---

@JER09  a écrit :

bien sur que j'utilise personnellement un  autre logiciel pour ma messagerie, mais pour la mairie on utilise le web mail d'orange. D'ou ma question : peut avoir Visualiser avec clic droit sur le fichier joint ,

---

Utiliser le webmail pour un service public sans aucune sauvegarde possible ? Les bras m'en tombent !!!

Ce n'est pas que débile. C'est criminel !

Décidément, dans ce pays on marche sur la tête. 

Et après ça, on s'étonne que le service des impôts se fasse pirater (même pas de double authentification)...

Quant à visualiser une pièce jointe en webmail , tu as sans doute l'ancienne version chez toi car d'après ce qu'on voit ici, ce choix a disparu dans la nouvelle. Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/L-option-afficher-les-pi%C3%A8ces-jointe-que-l-on-re...