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[#1]

Bonjour,

Mes mails sur P30 ne partent plus mais j'en reçois,  sur mon PC par Outlook avec la même adresse tout fonctionne. Quelle solution ?

Merci d'avance

Théotri

[#2]

Bonjour,
Est-ce qu'auparavant cela fonctionnait? 
G-rom

[#3]

Bonjour @Theotri 

Et bien, commence par vérifier les paramètres d'envoi dans le compte orange (on  présume) de ton appli (on présume aussi mais on ne sait pas laquelle) smartphone.

Sauf si tu utilises la simili appli maison webmail Mail orange à la place d'une vraie, les paramètres smtp doivent être ainsi:

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Bonsoir  Oui cela fonctionnait

[Merci [@Theotri] de ne pas écrire en gras].

[#5]

D'accord @Theotri . Quelle application utilisez-vous pour consulter vos mails?

Ju

[#6]

bonjour l'application email version 11.11.605 de Huawei sur mon P30

Cdt

[#7]

Très bien et faites-vous le même constat depuis l'application Orange Mail ?

Comment est paramétré actuellement votre boite mail ? 

Ju

[#8 · Accepted solution]

par l'application mail orange cela fonctionne.

Je viens juste à l'instant  de tester, à nouveau, un envoi par l'appli mail huawei et cela fonctionne à nouveau : 😀

Merci pour votre écoute 

Théotri

[#9]

Ravie de ce retour Theotri, nous restons à votre disposition, si besoin.

Bonne semaine.

Sab