Bonjour @Remy28,
Je vous remercie pour votre retour en message privé ainsi que pour votre confiance.
Pour nous permettre d'investiguer davantage autour de votre situation, pouvez-vous, s'il vous plaît, tester si c'est bien ok depuis un autre navigateur internet ?
En parallèle, pourriez-vous, s'il vous plaît, tester depuis l'application officielle Mail Orange en la téléchargeant ?
Cela fonctionne ?
Je vous recommande de tester en forçant l'affichage en "Version pour ordinateur" car ces difficultés interviennent principalement sur l'interface mobile simplifiée du site d'Orange.
Pour cela :
- Lorsque vous êtes sur votre boîte mail Orange dans Ecosia, appuyez sur le menu de l'application (les trois points).
- Cochez l'option Version pour ordinateur (ou Afficher la version PC).
Le site va se recharger et devrait afficher vos messages correctement.
Enfin n'hésitez pas à nous communiquer votre version d'Ecosia ainsi que la version logicielle de votre mobile (Dans les Paramètres de votre téléphone > Appuyez sur À propos du téléphone (ou À propos de l'appareil).
J'attends votre retour et reste à votre écoute.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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