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Bonjours j'habite au russey dans le haut doubs je me suis acheter un smartphone il y a peut  et je n'arrive pas a avoir la 3G est ce que quelqu'un a une solution merci!!!

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Bonjour katoch,

les endroits à la campagne , même dans de petites villes, sont encore très nombreux à ne pas recevoir la 3G,... et que dire de la 4G qui arrive.
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Pour se consoler , on peut dire que le propre du portable , c'est d'être mobile, et qu' à la maison , on a en général d'aures outils pour internet et pour le téléphone.
Quand on parle de déserts numériques, ce n'est pas un vain mot, cela existe toujours.
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Pour vérifier le fonctionnement de ta 3G, fais des essais lors de tes déplacements dans la région.
Il doit y avoir des villages ou ça passe.
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Dans l'espoir que Orange ai un plan d'équipement pour ton domicile.

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Bonjour Katoh,

En France, les principaux opérateurs utilisent les fréquences UMTS 900 MHz et 2100 MHz pour la 3G. Le plus souvent le 2100 Mhz est cantonné à une utilisation en ville et le 900 Mhz aux antennes relais en campagne car cela permet une meilleure dissipation des ondes à travers les murs et sur de plus longues distances. Pour la 4G cela sera 2600 MHz, 800 MHz  et quelques autres fréquences (par exemple le 1800 MHz que Bouygues souhaite réafecter à la 4G).

Je pense que votre smartphone n'est compatible qu'avec la 3G diffusée par les antennes relais en 2100 MHz et non la 3G en UMTS 900 MHz. Car en visitant la page suivante:

http://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/#lonlat/6.729474/47.16232/9591

On n'apperçoit pas d'antenne Orange en UMTS 2100 MHz chez vous, uniquement celles en UMTS 900 MHz. Si par exemple votre smartphone (modèle chinois?) est incompatible avec le UMTS 900 MHz, ça serait normal qu'il ne détecte aucune 3G Orange dans les environs et qu'il se connecte uniquement en EDGE au réseau GSM 900 MHz.

Quel est votre modèle de smartphone? Je vous invite à consulter pour plus d'info:

http://www.lowcostmobile.com/actualite/1396-frequence-3g-2-1ghz-recule-au-profit-umts-900-mhz-4g-ava...

http://forum.frandroid.com/topic/157147-important-900-mhz-probl%C3%A8me-sur-les-smartphones-chinois-...

En visitant les adresses suivantes, vous pourrez savoir où sont positionnées les antennes relais:

http://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/

http://www.antennesmobiles.fr/index.php (cliquez sur le bouton "Rechercher")

http://www.mobile-users.net/antennes/operateur_telephonie/orange/

En cliquant sur les antennes, vous obtiendrez des informations supplémentaires, notamment les fréquences utilisées. Un peu comme pour Google Maps, dans un premier temps vous devrez entrer votre adresse et zoomer/dézoomer sur la carte pour visualiser la position des antennes.

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Pour compléter ma réponse,

On va quand même plutôt supposer que votre smartphone est un modèle courant et qu'il est donc compatible avec la 3G en UMTS 900 MHz? Les smartphones (même chinois) distribués en France sont habituellement compatibles, même les ACER, ZTE, AlcatelOneTouch/TCL, Huawei, etc...

Le problème se pose plutôt avec les smartphones directement commandés en Chine ou en passant par une boutique d'importation, car ces modèles là sont réservés prioritairement au marché asiatique.

Donc... Votre smartphone ne serait-il pas tout simplement mal configuré? Et avec votre ancien téléphone (ou celui d'un autre client Orange), que se passe t-il, le logo 3G est-il affiché sur l'écran?

EDITION:

Non, finalement, en re-jetant un oeil sur la carte des emplacements d'antenne Orange, la plus proche de chez vous (pour la 3G en UMTS 900 MHZ) semble située ici:

N° Identification: 958618

Description du support: Pylône autostable / 30,0 m / ORANGE

Adresse: STADE COMMUNAL, COMBE TENE

Code Postal / Commune: 25210 LE LUHIER

Serait-ce trop éloigné de chez vous? Que se passe t-il quand vous pointez votre smartphone dans la direction de cette antenne ou que carrément vous vous en rapprochez? Sinon, pour bénéficier de la 3G vous devrez peut-être changer d'opérateur?...

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Trop tard pour éditer le précédent message pour ajouter cette image:

http://img513.imageshack.us/img513/7011/bxub.jpg