mobile Orange airbox et tablette Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

j'avais le 4g jusqu'il y a deux jours, mais le reseau depuis hier n'a que le 2g chez moi, je n'arrive même p'lus a me connecter au sim 4g (dans l'Alcatel Y800 mifi boitier4g) depuis ma maison. dans le 74500 :smileyfrustrated:

J'ai fait un test aujour'dui:   je suis allé au mât émeteur le plus proche et même là le 4g a disparu, là il n'a que 3g .

Pourtant sur la page incidents couverture  Orange, c'est indique que tout  est en orde pour mon adresse pour le 4g.

Qu'est qu'il se passe? A on enlevé le 4g et reduit la puiissance du 3g  dans le 74500?

[#2]

Bonjour,
Je penseque c'est plus un probleme de Handover ( en 4G il y en a 2, le handoverHard et le Handover Soft)
gestion du jasculement entre les réseaux.A l'origine les réseaux 2G et 3G ne sont pas prévu pour bascyler en 4G car les protocoles sont differents (nottament celui qui envoie le message de basculement)

[#3]

https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&ei=0vcKVMi3NZPkat-_gIgD&url=http://www.editions-eyro...

[#4]

Je parlais en LTE voix surtt.
Le probleme ce situe au niveau de la RRC (detection), j'ai le meme probleme

[#5]

Merci Stroph pour ces infos technique, mais ça ne resoud pas mon problème.

C'est intéressant de constater que il y a deux jour j'avais rechargé le sim 4g prépayé pour 6 mois (3Gb) et une fois la récharge faite (confirmé par sms), que le 4g a disparu le lendemain   !!!!

Je n'ai que le 2 g maintenant. Et en 2g, je n'arrive même pas à me connecter sur l'Alcatel y800z, raison: qualité connection insuffissante (en d'autres termes : 2g ne permet pas la connection avec ma tablette ou mon mobile  par le wifi de ce mifi Alcatel Y800z, seulemt le 3 out le 4g).

J'aimerais bien qu'une personne d'Orange ici sur le forum me réponde sur ce problème de dispartion de 4g (et même du 3g).

[#6]

aha, depuis quelques minutes j'a le reseau H (un barre)... non, c'es maintenant descendu à 3g (2 barres)..Pourquoi ces fluctuations en pourquoi toujours pas le 4g? Il y an problème sur le mat d'émeteur...ce n'est pas stable.

[#7]

et non, de retour à 2g (4 barres) .c'est quand  même incroyable, je n'ai même pas bougé le Y800 de sa place sur mon bureau...!

Révélation

[#8]

Meme probleme et j"ai constater des fluctuations et aussi en débit en 2G (EDGE)et 3G (3G+ et H+).
Je pense que c'est la eNodeB(antennes 4G) qui est pourri qui pourri la 2 et 3G, ou le BSC(MSC,...) qui doit avoir des mauvaisse info.
Sinon ca peut etre le HLR qui déconne
En fait ca peut etre plein de truc.

[#9]

Essaie de redemarrer ton tel

[#10]

Rien a voir avec la recharge.