mobile Orange airbox et tablette

Acivation carte SIM

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contributeur occasionnel
1 850  

Acivation carte SIM

Bonjour,

 

Ma 2ème carte SIM pour ma tablette IPAD n'est pas reconnu par votre service 740.

 

Mon nom est ***************** Hélène

 

mon n° de mobile : 06*******

 

Ma date de naissance : 08/09/****

 

mon n° de carte SIM : **** **** **** ***

 

Merci.

 

Hélène


[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public


Solutions approuvées
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contributeur occasionnel
1 474  

Re : Acivation carte SIM

Bonjour,

Orange m'a renvoyé une carte sim pour tablette, dans le cadre de l'option multi-sim, avec un logo gris (la boutique m'avait donné une carte sim avec un logo orange) et désormais l'accés au réseau 4G fonctionne.

Merci.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
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Orange Star
1 847  

Re : Acivation carte SIM

Bonjour,

 

Tout d'abord je vous informe qu'il ne faut pas écrire de données personelles sur ce forum ouvert à tous.

Le modérateur va donc les masquer

 

Voir comment activer votre deuxième carte sim:

http://assistance.orange.fr/multi-sim-5595.php

Rubrique: activer votre(vos) carte(s) SIM

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#TopMembre
1 843  

Re : Acivation carte SIM

Salut à vous

 

En complément de Cledefa, les chiffres se composent sans espace !!

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Webconseiller
1 746  

Re : Acivation carte SIM

Bonjour @desthi ,


Suite à la consultation de votre dossier, votre ligne multi SIM n'a pas été créée en boutique.


La création de celle-ci est en cours.


Bonne journée.


Mathilde_



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contributeur occasionnel
1 683  

Re : Acivation carte SIM

Bonjour

Pouvez vous m'indiquer dans quel délai la ligne sera créée et la carte activée ?

Merci
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Webconseiller
1 630  

Re : Acivation carte SIM

Bonjour @desthi ,


Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos :


- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale


Bonne journée.


Mathilde_


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contributeur occasionnel
1 475  

Re : Acivation carte SIM

Bonjour,

Orange m'a renvoyé une carte sim pour tablette, dans le cadre de l'option multi-sim, avec un logo gris (la boutique m'avait donné une carte sim avec un logo orange) et désormais l'accés au réseau 4G fonctionne.

Merci.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Webconseiller
1 421  

Re : Acivation carte SIM

Bonjour,


Je suis ravie de ce retour.


Bonne journée.


Mathilde_

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