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J'ai acheté une recharge 5go pour mon airbox le 16 août 17. J allume: La connexion est quasi inexistante des sa mise en marche. J'ai déconnecté ma dropbox pour éviter les synchronisations.... j arrive par miracle à envoyer 2 mails puis plus aucune connexion. Passage en boutique orange, appel au service technique.... perte de temps incroyable pour m entendre dire que j'aurais consommé mes 5go en visionnant des films le 17 août à 9h du matin !!!!
Dialogue de sourd avec le sav, on me dit d écrire un courrier papier pour protester ( pas de mail chez orange ??? Hahaha ! ).... et d acheter à nouveau une recharge de GO. Conclusion: avec 5go: 2 mails envoyés, des heures et env 50 euros de perdus, une pure arnaque. A fuir ! !!

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Même problème: j achète une recharge 5go pour mon airbox le 16 août 17. J allume: La connexion est quasi inexistante des sa mise en marche. J'ai déconnecté ma dropbox pour éviter les synchronisations.... j arrive par miracle à envoyer 2 mails puis plus aucune connexion. Passage en boutique orange, appel au service technique.... j aurais consommé mes 5go en visionnant des films le 17 août à 9h du matin !!!!
Dialogue de sourd avec le sav, on me dit d écrire un courrier papier pour protester ( pas de mail chez orange ??? Hahaha ! ).... et d acheter à nouveau une recharge de GO. C'est une pure arnaque. A fuir ! !!

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pas bonjour non plus @sirhill1

déplacé dans la partie mobile

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Salut @fredolerouge

@sirhill1

Le bureau des doléances se trouve ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Fredolerouge: à propos de la stupidité naturelle:
Ta réponse est du niveau du sav orange. Je constate un problème et tu me réponds une phrase que tu as du piocher dans ta liste de réponses pré écrites pour les types comme toi en manque de vivacité intellectuelle. Étant donné que tu n as pas le niveau pour donner une solution, je comprends mieux que tu sois "top membre" orange. Affligeant mon pauvre Fredolerouge.

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A ton tour Johan: j'ai perdu de l argent , du temps en boutique orange et au tél avec le sav orange. Et tu me refourgues sur un ton dédaigneux ton lien pour le bureau des doléances orange. Rassure moi, tu n as pas compris mon message initial où j'ai expliqué ma démarche avec le sav orange. Tu sors du même **bip** que fredolerouge ? ??? Planqués derrière votre écran, vous faites une belle paire d incompétents. Risible ! !!!

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Précision: tu sors du même m.o.u.l.e. que....
Je vois que le logiciel de modération est aussi compétant que mes deux nouveaux amis.