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mobile Orange airbox et tablette

Airbox 4g panne au déballage

scolette
contributeur occasionnel
2 353  

Airbox 4g panne au déballage

Bonjour,

Je viens de recevoir ma Airbox 4G 20Go.

Je la branche sur le secteur et là message "Battery Error"

Sur l'aide Orange concernant les airbox, le matériel n'est pas référencé, impossible de trouver une solution sans contacter Orange. 

Etonnant qu'un matériel quitte les ateliers de productions sans un test de base : Marche/Arrêt.


Solutions approuvées
scolette
contributeur occasionnel
2 309  

Re: Airbox 4g panne au déballage

Oui, Sim insérée. 

J'ai retiré la batterie et réinsérée et elle démarre. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 327  

Re: Airbox 4g panne au déballage

Salut @scolette 

 

La sim est déjà insérée ?

 

 

scolette
contributeur occasionnel
2 310  

Re: Airbox 4g panne au déballage

Oui, Sim insérée. 

J'ai retiré la batterie et réinsérée et elle démarre. 

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
2 272  

Re: Airbox 4g panne au déballage

Bonjour @scolette,

Vos difficultés avec votre Aibox perdurent-elles ?
Si tel est le cas, je serais ravie de vous apporter mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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