mobile Orange airbox et tablette Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour.

J'ai souscrit à l'offre 4G Home. 

J'ai reçu le matériel aujourd'hui mais cela ne fonctionne pas. 

La raison est probablement du au fait que j'avais pas vu qu'il fallait envoyer notre carte d'identité à Orange. 

On me demande de l'envoyer via la poste.

Est ce qu'il est possible de le faire via mail ? 

Histoire d'aller plus vite. 

Cordialement. 

[#2]

Bonjour @Seb12341 

il n'y a pas d'adresse mail il faut l'envoyer par courrier

cdt

[#3]

D'accord.

Et vous pensez que c'est à cause de ça que la connexion ne fonctionne pas ?

Le voyant vert de network n'arrete pas de clignoter sur la flybox.

[#4]

re @Seb12341 

dans ce cas voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Voyant-vert-clignotant-network/m-p/2958261/emcs_t/S2h8Z...

[#5]

Bonjour,

Étonnant qu'un top membre ne connaisse pas le formulaire suivant, dédié à l'envoi de pièces justificatives :

https://formulaires.services.orange.fr/1756