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Connexion airbox 4G italie

Seb100
contributeur
1 761  

Connexion airbox 4G italie

Bonjour, impossible de se connecté au reseau avec une airbox 4g en italie, ca ne semble fonctionner qu'en france malgré les forfaits zone europe...
Comment faire? Merci
6 RÉPONSES 6
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 717  

Re : Connexion airbox 4G italie

Bonjour @Seb100 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne Airbox

- Votre numéro client


PhilippeG


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Mischy74
contributeur
1 437  

Re: Connexion airbox 4G italie

Andrelaine
contributeur occasionnel
996  

Re: Connexion airbox 4G italie

Devant partir faire de la voile en Italie, il était important de bénéficier par sécurité d'une connexion Internet pour consulter la météo. Le magasin orange de Leclerc Sebasac 12740 m'a proposé une clef 4G, me garantissant la connexion sans problème et sans mot de passe comme chez les concurents....

Arrivé en Italie on m'a demandé de changer les mots de passe par défaut admin, admin . Ce que j'ai fait.... et ensuite consulté ma météo. A la deuxième connexion il m'a été impossible d'avoir une connexion réseau... les mots de passe nouveaux, anciens, n'ont jamais été reconnus... heureusement mon tel m'a permis un minimum de sécurité avec la météo sur un petit écran. Je dois repartir prochainement et aimerait comprendre pourquoi cela ne fonctionne plus dès la frontière passée. Merci de votre éclairage car le magasin orange sus cité vient de me dire qu'il ne pouvait rien pour.moi et que je devait appeler le 3909 (bravo le SAV)

Andrelaine
contributeur occasionnel
996  

Re: Connexion airbox 4G italie

Devant partir faire de la voile en Italie, il était important de bénéficier par sécurité d'une connexion Internet pour consulter la météo. Le magasin orange de Leclerc Sebasac 12740 m'a proposé une clef 4G, me garantissant la connexion sans problème et sans mot de passe comme chez les concurents....

Arrivé en Italie on m'a demandé de changer les mots de passe par défaut admin, admin . Ce que j'ai fait.... et ensuite consulté ma météo. A la deuxième connexion il m'a été impossible d'avoir une connexion réseau... les mots de passe nouveaux, anciens, n'ont jamais été reconnus... heureusement mon tel m'a permis un minimum de sécurité avec la météo sur un petit écran. Je dois repartir prochainement et aimerait comprendre pourquoi cela ne fonctionne plus dès la frontière passée. Merci de votre éclairage car le magasin orange sus cité vient de me dire qu'il ne pouvait rien pour.moi et que je devais appeler le 3909 (bravo le SAV)

 

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
979  

Re: Connexion airbox 4G italie

Bonjour @Andrelaine 


Une réponse vient de vous être apportée en message privé je vous invite à le consulter.


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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Andrelaine
contributeur occasionnel
959  

Re: Connexion airbox 4G italie

Bjr,

 

merci pour votre réponse privée: un question quand meme pour le "reset" j'appuie en méme temps bonton son + marche/arret... c'est bien cela?

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