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Connexion au routeur 4Gbox impossible

Guillaume146
contributeur
369  

Connexion au routeur 4Gbox impossible

Bonjour, 

Suite à une coupure d'électricité, plusieurs de mes appareils connectés en Wi-Fi à ma box 4G ne veulent plus se connecter. 

 

Je soupçonne le réseau d'être passé de 4ghz à 2.5 (ou inversement, je n'y connais rien).

Ma caméra connectée ne se connecte pas, alors qu'elle se connecte chez mon amie (fibre) 

Mon aspirateur m'affiche un message lié à cela, et ma box Somfy ne se connecte pas non plus

J'ai toujours du Wi-Fi (téléphone portable), et la connexion semble normale pour mon ordinateur fixe qui est relié en filaire.

 

Je n'arrive pas à me connecter au routeur pour les paramètres, j'ai un message d'erreur "délais de connexion dépassé" (ou quelque chose du genre).

Je renseigne pourtant bien le mot de passe administrateur qui est sur la box (qui est différent de la clé de sécurité) 

 

Quelqu'un aurait une idée ?

 

Merci d'avance !

1 RÉPONSE 1
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
322  

Re : Connexion au routeur 4Gbox impossible

Bonjour @Guillaume146,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile 4G box), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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