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Coupure/déconnexion Flybox 5G

BeauFerr
contributeur
299  

Coupure/déconnexion Flybox 5G

Bonjour,

J'habite un quartier du centre de Toulouse, et notre rue attend depuis 4 ans l'installation de la fibre par Orange.

Lassés de notre connexion ADLS à 9 Mb/s très souvent défaillante, nous avons pris la Flybox 5G. Après une semaine d'utilisation avec de très bon débits (de 480 à plus de 500 Mb/s en débit descendant) nous avons des déconnexions fréquentes, aussi bien en wifi que sur le réseau filaire et cela peux durer plusieurs minutes. C'est très gênant pour le télétravail, la Visio ou pour regarder simplement la TV, pour une fois le débit n'est pas en cause.!

Apparemment, je ne suis pas le seul à être impacter par ces coupures !!!....le firmware Nokia qui fait office de boiter Flybox serait-il encore en période de béta test ? ou est-ce simplement un problème de configuration ?

Cordialement

2 RÉPONSES 2
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
271  

Re : Coupure Flybox 5G

Bonjour @BeauFerr,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, , adresse postale complète, numéro de la ligne Flybox), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
228  

Re: Coupure Flybox 5G

@BeauFerr,

Pouvez-vous nous communiquer par message privé, le numéro de mobile de votre ligne Flybox, s’il vous plaît ?

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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