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Bonjour j'ai pris une box 4g en magasin il y a deux jours, quel est le délai  pour que cela fonctionne ? le voyant réseau reste rouge après avoir redémarrer et même reset. On ne m'a pas communiquer d'info au sujet du temp que cela prendrais pour pouvoir utiliser internet au moment de ma souscription. Merci

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Bonjour @Jimjim27 

au cas ou

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

cdt

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Que j'active ou non le code pin le voyant reste rouge, impossible de me connecter.

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Bonjour @Jimjim27 

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-ser...

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@melet39  a écrit :

Bonjour @Jimjim27 

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-ser...

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Merci mais ma box est une flybox 5 Huawei b235,

j'ai du réseau, je peu envoyer des SMS via la box, ma carte sim est donc fonctionnelle j'imagine.

je commence a perdre espoir 

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re @Jimjim27 

si pas de résultat prends contact avec le 3900

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/...

cdt

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Bonjour @Jimjim27,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau avec votre Flybox . Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale ?

Thierry-G